中市電子支付繳停車費 議員:不便民

▲議員陳淑華指出,停車繳費單繳費,要手機掃QR code或得上電子平台列印繳費單才能繳費,這樣叫做便民嗎?(圖/柳榮俊攝2022.8.25)
記者柳榮俊/台中報導-2022-08-25 15:57:04
台中市交通局近來大力推動線上、電子支付繳停車費,市議員陳淑華、邱素貞等質詢指出,近期發現持停車繳費單去繳費,竟然碰到困難,沒辦法直接繳費,要手機掃QR code或得上電子平台列印繳費單才能繳費。讓民眾多了好幾道手續,這樣叫做便民嗎?簡直是製造民眾的困擾。交通局說,新式停車單(藍單)則利用地磁偵測停車時間,線上結算停車費,繳費單上也設有專用QR-CODE可利用手機掃碼繳費。

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陳淑華表示,市府宣稱為了要讓民眾綁定線上或電子支付直接繳交停車費,請問在場那位局處長、科長有辦理繳納停車費app綁定的?結果在場只有交通局長及停管處長、觀光局局長及副局長四位綁定。


陳淑華痛批,繳個費還要搞的這麼複雜,簡直就是麻煩製造者,推廣線上、電子支付好像是好事,但民眾質疑市府為何要取消一次性繳費的方式?這是讓民眾方便嗎?現在台南還有停車柱的使用,依方法停好車,直接辨識車牌、直接停車柱繳費、無紙化、直接離開。


陳淑華說,線上、電子支付雖然很好,但整個設計還是需開單,卻取消直接掃描停車單,不符民眾使用習慣,抱怨連連、政策應該調整。陳淑華說,多元的支付方式才是便民,過於單一支付設計是擾民,推線上支付是很好,但請回復並讓民眾可以直接繳費,讓所有民眾自主選擇支付方式。

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交通局指出,若民眾不便使用手機掃碼,也可利用超商多媒體機(如iBon)查詢列印繳費單後臨櫃繳費,或可利用停管處網站或「台中交通網」app查詢並繳納停車費用,藉由多元繳費管道供民眾選擇,交通局也將持續宣導新式停車單繳費方式,符合時代趨勢,也兼顧民眾便利性。


交通局長葉昭甫也說,現行新式停車繳費單在車輛駛離15分鐘後即可線上繳費,為提升民眾意願,地磁加值應用路段可使用行動支付查繳或綁定金融電信自動代扣,享停車費「8折」優惠,讓民眾不用跑一趟超商臨櫃繳費,減少接觸染疫風險,未來將持續宣導。

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