近年來環保、減塑的議題備受管住，除了個人、民間團體積極發聲之外，政府也隨之推動政策，從今（2022）年7月開始推行自備飲料杯政策，以減價5元的方式帶動全民做環保，但許多飲料店的店員卻也大吐苦水，希望客人在享有優惠同時，也要替他人著想。
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一名手搖飲店員在
Dcard發文表示，「最近環保杯折5塊政策開始後，使用環保杯的人真的大大增加，但我真的很常遇到一種客人，
整個點餐過程完全不提到要用環保杯這件事」，原PO指出，許多人直接把杯子擺在桌上，甚至放在店員看不到的地方，在確認金額時也完全沒意識到自己沒被折5元，出單後才後知後覺說「我有杯子欸」。
原PO強調，每當類似事件發生，店員必須幫客人重新結帳，以及另外出單，只為了扣那5元，直言「大家就說一聲有這麼難嗎？不是杯子放著我們就知道你要用，也是有很多人杯子是裝水自己要喝的，店員不會通靈，就麻煩大家說一聲，應該不困難吧！」
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▲原PO希望可人若想使用環保杯，在點餐時應先告知。（示意圖／記者黃韻文攝） 貼文曝光後，釣出不少同行表達同感「結完才說要用杯子，真的會給店員造成很大的困擾」、「結帳時間大拉長，超煩」、「跟載具一樣，都已經按結帳了，才伸出條碼」、「店員有看見的基本都會問，只是放在店員看不到的地方就無法了 」、「很忙的時候，真的沒辦法很仔細注意每個客人動作，只希望要用能講一下，別只想著要折那5塊錢」。
除了不事先告知要使用環保杯外，日前
《NOWnews》曾報導，也有許多店員抱怨，一些民眾在拿出環保杯時，「杯子對口處都長了一堆垢，甚至有人直接叫店員幫忙洗杯子」造成莫大的困擾，直呼「之前甚至遇到有一個客人環保杯裡，打開有一隻死掉乾掉的小強在裡面」、「雖然不至於要洗到特別乾淨，至少別有其他東西混進去吧」、「真的是麻煩大家洗乾淨再來....真的很噁心」。（編輯：張志浩）