國旅住宿補助單周破20萬房 就地喊漲業者遭鍘

▲國旅振興計畫「悠遊國旅」開跑至今已滿1周,自由行旅客住宿截至22日已使用補助房間數約20.5萬房換算補助金額約2.6億元。圖為台北君品酒店。(示意圖/業者提供)
記者黃仁杰/台北報導-2022-08-01 16:04:18
總預算55億的國旅振興計畫「悠遊國旅」開跑至今已滿1周,適逢暑期出遊需求與疫後報復潮,根據交通部觀光局統計,自由行旅客住宿截至22日已使用補助房間數約20.5萬房,換算補助金額約2.6億元,不過也有民眾反應,有業者得知要使用補助後立刻就地起價,直接使補助縮水,觀光局也強力開鍘,只要民眾發現業者哄抬房價、地方政府如查證屬實,將終止該業者參與權利並取消補助資格。

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此波國旅振興祭出每人每晚最高折抵1300元,民眾爭相搶用登記申請,而觀光局局長張錫聰日前透露,自由行旅宿經費佔比約20多億元,換算約可提供153萬份補助,截至22日,已有9,586家業者通過報名,使用補助房間數約20.5萬房,使用補助金額約2.6億元,平均每房折抵金額約為1,286元,申請使用率12.05%。

在國旅團補助方面,截至22日「悠遊國旅團體旅遊」業者預登的參考團數計有1,001家旅行社辦理2,512團,參團人數4萬4,401人,預登金額為6,724萬元,申請使用率4.98%。而有187家旅行社提出282團的補助申請,參團人數5,623人,已申請補助金額752萬元。觀光遊樂業入園優惠則有17萬7,824人次使用,18家申請業者共申請4,461萬6,628元,申請使用率11.15%。

▲近日有民眾反映有業者參加悠遊國旅趁機調漲房價,使補助縮水,觀光局強硬回擊,活動開跑已多次向參加業者宣導,不能因參與活動而調高房價,會請縣市政府不定期蒐查。(示意圖/NOWnews資料照)
民眾被疫情悶壞,雖然出國旅遊難,但國旅補助的及時雨,使好不容易盼得出門的國人與慘澹經營的業者得以喘息,然而近日民眾反映有旅宿業者參加悠遊國旅,卻趁機調漲房價,使補助縮水,觀光局強硬回擊,活動開跑已多次向參加業者宣導,不能因參與活動而調高房價,會請縣市政府不定期蒐查,維護旅客權益。

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觀光局強調,對參與悠遊國旅的旅宿業者,他們已於活動要點、QA規定,並於相關場合多次強調,業者應注意將住宿房價資訊充分揭露,勿因補助而調高房價,另活動優惠折抵是否可與業者自辦優惠合併使用,也應主動公開資訊,以避免引起旅客誤會而衍生消費糾紛。如民眾發現業者哄抬房價,可檢具事證向各地方政府檢舉,地方政府如查證屬實,將終止業者參與本活動之權利及取消其補助資格,相關消費爭議,亦可洽各地方政府的消保單位查處。

觀光局再次呼籲旅宿業,旅宿業經營依市場供需考量,而有淡旺季價格差異,但不得因國旅補助即抬高價格,參與悠遊國旅個別旅客住宿優惠活動之旅宿業者均應自律,以免影響業者形象及活動規劃用意,政府辦理國旅優惠活動是為協助受疫情影響的國內觀光產業,產業應與政府部門共同振興觀光,並提升自身軟硬體品質以吸引旅客重遊。

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