疫後奢華旅遊大成長!Club Med推緊急醫療與安心退費搶客

▲疫後「定點漫遊」奢華旅遊逆勢成長,Club Med超前部署將海外旅遊安全升級,推出COVID-19緊急醫療保障;更首創業界「安心全額退費」方案保障旅客權益。(圖/Club Med提供)
記者蕭涵云/台北報導-2022-07-20 15:19:50
出國旅遊解封在即,疫後旅遊風氣正在復甦,根據交通部觀光局數據指出,今年第一季的國人出國人次較去年成長43%。全包式度假連鎖集團Club Med也發現,定點漫遊奢華旅遊逆勢成長,尤其海外蜜月與戶外旅遊成為解封出遊下單主要客群。為滿足安心旅遊需求,超前部署將海外旅遊安全升級,推出COVID-19緊急醫療保障;更首創業界「安心全額退費」方案保障旅客權益。

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全包式度假連鎖集團Club Med台灣珂境總經理劉育慧提到,「消費者對疫後出國旅遊的安全重視度提高,並從集團旗下2021年頂級奢華系列逆勢成長情況,看出消費者願意付出更多預算,強化在地深度體驗」。在安全意識提高的情況下,可確保社交距離的「定點漫遊」,相較於過去城市踩點趕行程的玩法,更受到青睞。

▲Club Med日本北海道Tomamu、Sahoro滑雪度假村一直深受台灣滑雪客的熱愛與冬季度假首選。(圖/Club Med提供)
美國運通American Express最近調查也顯示,未來熱門目的地會大洗牌,過去遊客最愛的大眾觀光行程會變少,反而有將近63%的旅客,選擇定點漫遊尋求更多在地永續體驗。

因應定點奢旅的需求增加,全球擁有70幾個度假村的Club Med集團,無畏疫情持續拓展腳步,尤其「頂級奢華系列」,已從2020年16間到2022年的19間,以一年三村的規模拓展全球版圖。

面對下半年台灣解封在即,劉育慧表示,「自台灣出發的『頂級奢華系列』訂單更佔總業績36%,相較於2019年成長了21個百分點」,尤以「印度洋海島蜜月的詢問度最高,聚焦在馬爾地夫及塞席爾」,房價詢問度更是過去國人最愛歐洲的5倍。

她透露,自6月中到7/12間收到的訂單,跟上個月相比增加了7倍。旅客行程多集中在今年年底和明年,不過也有經手今天出發去玩的旅客,顯見國人疫後旅遊的踴躍。

主打定點漫遊的Club Med全包式假期,同時掌握「社交安全距離」、「多元戶外水陸活動」、「貼近大自然的永續體驗」,成為熱夯旅遊選擇,業者更超前部署「COVID-19緊急醫療保障」,讓安心假期全面攻頂。

▲疫後時代,海外旅遊首重安全,搭飛機,旅遊,出國,登機,星宇,航空,易遊網。(圖/記者葉政勳攝)
因應疫後時代,為滿足安心旅遊需求,業者亦超前部署將海外旅遊安全升級,即日起至2023年12月31日止, Club Med搶先推出將COVID-19緊急醫療協助,加入海外旅遊保障中。若在出國旅遊住宿Club Med度假村期間,不幸感染COVID-19新冠肺炎,會協助由保險來支付醫療費用包括住院醫療費用、門診醫師診療、COVID-19檢測與相關檢測設備的運輸費用等。

甚至涵蓋旅遊親屬(相關陪同人員)的住宿餐飲費用、兒童陪同、必要時緊急醫療服務轉移等:如遇邊境封城或需隔離之情況,也將提供住房;若因耽誤行程無法返家,將協助安全旅行的新航班等後續保障。

更首創業界「安心全額退費」方案保障旅客權益,於7月31日(含)前,不限目的地預訂食宿行程(不含機票),自出發前15~30天,只要旅客與目的地雙方國家其一尚未解除隔離管制,或是尚未開放旅客以觀光簽入境,將保證取消此行程全額退費並免收取消費。

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Klook最新亞太地區旅遊趨勢調查,發現相較於緊湊的行程或冒險體驗,有60%的亞太區旅客偏好輕奢旅行而非背包客行程,每10個人當中就有7個人尋求悠閒輕鬆的「緩慢度假」;更有6成5的台灣旅客表示,期待早上能在豪華舒適的飯店床上醒來,最好還能在慵懶的早餐之後,享受紓緩的SPA按摩。


※【NOWnews 今日新聞】提醒您:
因應新冠肺炎疫情,疾管署持續加強疫情監測與邊境管制措施,國外入境後如有發燒、咳嗽等不適症狀,請撥打「1922」專線,或「0800-001922」,並依指示配戴口罩儘速就醫,同時主動告知醫師旅遊史及接觸史,以利及時診斷及通報。
 

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