UNIQLO「神級服務」+1!熟客才懂超方便:網購2小時到手

▲國人「最愛平價品牌」UNIQLO「神級服務」再+1,全新推出ORDER&PICK貼心服務,無論在網路商店或APP訂購商品,「最快2小時」就能取貨。(圖/記者蕭涵云攝)
記者蕭涵云/綜合報導-2022-07-07 18:21:52
日本國民品牌UNIQLO擄獲眾多台灣人的心,不只實用設計眾多、價格親民實惠,還擁有不少貼心便民的優質服務,號稱國人「最愛平價品牌」。如今,最具優勢的「神級服務」再+1,今(7)日宣布全新推出ORDER&PICK貼心服務,無論在網路商店或APP訂購商品,「最快2小時」就能取貨,7/13(三)於全台精選店舖上線囉。

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隨數位時代飆速,UNIQLO不只開發網路電商,更發展橫跨線上及線下的OMO新零售購物模式。全新揭露的ORDER&PICK服務,只要消費者在網路商店或APP下單,並選擇「實體店舖取貨」,最快2小時就可輕鬆取貨。

▲6月底才上市的UNIQLO聯名現象級爆紅動漫《SPYxFAMILY間諜家家酒》UT,就能透過ORDER&PICK服務搶貨。(圖/UNIQLO提供)
業者透露,該服務其實早6月就悄悄試行,目前已於UNIQLO TAIPEI全球旗艦店、西門店、ATT4FUN信義店等,北部共13家店舖試行提供,官方統計了一個月試行經驗,曝光顧客體驗後的正向好評反饋。

不只高達9成的顧客都表示,「未來會繼續使用ORDER&PICK服務」(滿分為10分),而且會「整體親朋好友推薦」的分數也達9分,甚至有「80%顧客感受取貨速度比預期快」。除了可以省去大量找貨、及在收銀台前排隊結帳的時間,不需運費的ORDER&PICK服務,還能提前預訂店舖庫存,難怪受到不少客人稱讚,「適合繁忙公務或沒時間逛街的人」。

▲ORDER&PICK服務使用步驟。(圖/UNIQLO提供)
UNIQLO已正式宣佈7/13(三)起,將全新ORDER&PICK服務擴大至全台26間店舖上線,再度新增中南部13家店提供服務。而且該服務是結合綠能自動化倉庫,同步實現減少電商包裝、回收紙箱再利用、併車配送節能減碳等成效,完美實現永續使用。

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▲哆啦A夢永續發展模式系列。(圖/UNIQLO提供)
業者為貫徹持續提倡的環境永續精神,7月才宣告推出「JOIN:THE POWER OF CLOTHING」活動,以全球永續發展大使「哆啦A夢永續發展模式Doraemon Sustainability Mode」形象,採用100%回收寶特瓶的再製聚酯纖維、打造超萌的「綠色哆啦A夢」,包括玩偶、再生可攜式收納包及T恤,共4款永續發展模式商品,搭配對環境友善的藍色循環省水牛仔等40款代表產品,希望促進民眾了解並支持,如海洋汙染等全球環境議題的認知與關注。

▲「哆啦A夢 永續發展模式Doraemon Sustainability Mode」形象,包括玩偶、再生可攜式收納包及T恤。(圖/UNIQLO提供)

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