「恩恩案」錄音曝光後，引起社會大眾一片熱議，質疑新北市錯誤SOP導致悲劇發生，對此，市長侯友宜今天（22日）上午在市政會議強調，自己曾經歷喪子之痛，所以對於恩恩爸感同身受，但受限法令規定，很遺憾錄音檔被公布後，造成家屬與同仁的困擾與傷害，語末也說到「我會自我反省檢討，負起全部責任」。
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侯友宜表示，對於錄音檔外流並被媒體公布，造成家屬、同仁困擾，甚至是傷害，未來仍會不斷檢討，看看處理過程是否能做得更好，這次也會負起全部責任，並配合司法偵辦。
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至於恩恩爸想了解事發過程，侯友宜則指出，他完全可以體會，因為自己也歷經過兒子過世，但還是要顧慮到法令規定，以避免第一線同仁再受到困擾。（編輯：陳苾暐）
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