今年台灣疫情爆發導致出現防疫保單之亂，立委郭國文、林楚茵、鍾佳濱今（15）日召開記者會，要求金融消費評議中心公開資訊，讓被客訴的案件、種類公布，作為保戶選擇有商譽業者的依據。金管會保險局產險監理組長陳清源指出，涉及法規部分還需要再討論。
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郭國文指出，保險局一再表示，防疫險之亂爆發前就多次提醒業者要注意風險，甚至下架理賠金額過高的商品，更稱保險局長施瓊華已嚴格把關，但未來不一定如此，產險業者對於風險分散的標準不應該取決於誰當主管。
郭國文說，以結果論來說，連全台最有錢的金控富邦，都一度發生「輸不起」爭議，更凸顯要強化風險分散監督機制，必須將再保比率納入商品准駁的依據，以確保業者不會擔心慘賠而賴帳。
鍾佳濱則表示，防疫保單之亂，就讓產險業資本適足率從465％降至到227％，危及其他險種的保戶權益。去年防疫保單再保險大於50％，今年再保險低於50％，呼籲金管會對於發生率難以預估、損失金額龐大等特定風險，要強制再保險。
林楚茵指出，礙於《金融消費者保護法》的限制，金融消費評議中心無法公開當事人資訊，導致產險公司躲在法律背後，出事後都只在乎自己了利益，因此應該公開客訴的案件、種類，才知道哪家保險公司最不負責，她也將提案修法。
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陳清源說，每個險種的風險不太一樣，例如汽車保險、住宅火災類保險損失率比較穩定，應調高自留比例把保費能量留在國內；至於未來有新興風險的商品，將會把再保比率列為商品審查或抽查的重點。
而公布客訴部分，陳清源表示，若不要去識別化，這是牽涉到整體政策評估，涉及法規要帶回去討論。郭國文則說，修法部分將會由立委來負責，也請行政單位部門體檢產險公司，適時公布哪些業者與保戶產生爭議。