「外帶自取79折」比較省?網怒罵盤子 他卻點到店家傻眼

▲外送平台除了提供外送服務之外,也有外帶自取選項。(圖/業者提供)
記者周淑萍/綜合報導-2022-06-11 09:59:29
外送平台除了透過騎士外送到家之外,其實還可以「外帶自取」,以foodpanda來說「外帶自取」部分店家會有79折折扣,精打細算之下,通常會比外送來的便宜一些,也成為民眾返家時順手取餐的購餐方式,但79折是「店內價」或是「外送價」再打折?折扣後有比自己打電話訂便宜嗎?有網友在爆怨公社Po文表示,「透過外送平台自取79折才是超大盤子!」因看到點餐的地點距離自己很近,便決定使用「自取79折」來購餐,但到了現場等餐時,看到店家內的菜單覺得被騙,認為既然沒省多少,直接打電話自取就好。

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實際原文並未提到預定單比現場貴,實際看Po文所附的菜單照片價格,2號餐飲料改為綠茶,需要額外加10元,店內菜單沒有說明改飲料的費用,記者實際去電詢問得到的答案也是同樣要加10元,以相同的菜色計算,在現場點餐的費用會是170元,透過平台外帶折扣後是168元,外帶自取便宜了2元,但折扣上確實並非是店內價79折,而是外送價打折,折算後的費用其實和打電話到店裡點餐差不多。

▲網友Po文表示,使用「自取79折」來購餐,但看到店家內的菜單覺得被騙,認為既然這樣打電話自取就好了!(圖/翻攝爆怨公社)
Po文引發網友熱議,有熟門熟路的老司機建議要善用優惠,以及確認是否是店內價,同時分享自己點飲料自取的超狂折扣經驗:「平台外送要345元,店內消費305元,但用自取只要229元。」也有人外帶自取搭配優惠卷,折扣下來,連店家都問「怎麼可以買到那麼便宜。」還有網友表示,「外帶自取很方便,不用打電話,手機就可以很明確的點好餐,折扣後價格是店內價,感覺也很合理。」

但也有網友遇過為了79折自取,結果打完折比店家原價還貴。還有人遇到誠實店家直接對他表示:「不只價格差異,份量也有差異。」後來索性自己打電話點餐自取。

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該則留言也吸引了餐飲店家回應,「畢竟使用平台點餐,外送平台要收店家1單32~38%的費用啊!」巷子內餐廳老闆更是具體分析:「不是因為有外帶79折才使用非店內價,而是餐廳參與了平台活動才能調整成非店內價。」網友同時給了良心建議,「如果很介意被當盤子,自己先查價,不然直接打給店家訂購自取,餐廳會很感謝你,因為不會被抽成!」

▲自取和外送的價格相同,如果想透過平台自取不如自己打電話向餐廳訂餐,消費可以省一點錢,餐廳也不需要被外送平台再抽一筆費用。(圖/記者張勵德攝、手機截圖)
實際查看知名的連鎖餐廳,外帶自取價和外送相同,與店內價也有15元的差距,透過平台自取對消費者來說並沒有比較便宜。如果有折扣,在原Po文的案例來看,79折可能只是去店家買原價罷了,但店家可能要被抽成。針對此一話題,實際詢問外送平台,官方簡單回應表示:「價格為各店家自訂非平台決定,平台提供許多外帶自取優惠,讓消費者有不同選擇。」

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