近幾年外送平台盛行,消費者只要在家叫餐,就能送到府,不過客人與外送員之間的紛爭也愈發常見。就有客人要求外送員將餐點送上樓,備註上多打「這兩字」卻慘遭教育,詳細過程曝光也引發論戰。
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一位外送員在公開社團《外送員的奇聞怪事》上分享近期工作經歷,有位客人傳來訊息「放在五樓門口就好,謝謝」而原PO看完則回應「你的形容詞不太準確,『就好』通常用於不麻煩別人的情況,你應該說麻煩幫我送來五樓,謝謝」,隨後也發文抒發心中感慨「客人就要及時教育」。
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然而貼文曝光後卻出現兩極化的意見,一派人贊同原PO的見解「五樓『就好』…好像把外送員爬五樓當輕鬆或應該的事…說穿了是一個『奇蒙子』的問題」、「真的,每次看到『就好』也會os,明明爬很高好像舉手之勞一樣」、「沒錯,很多客人用一堆自以為體諒人的形容詞,聽到『就好』兩個字,火氣真的會上來」、「看到『就好』這兩個字我就不爽,爬五樓真的很麻煩,尤其是下雨天,遇到連續真的會瘋掉」、「老師沒教他『請、謝謝、對不起』?我還看過『給』我拿進來辦公室!真沒禮貌的字語」。
但另一派網友則搖頭回應「我覺得挺好的,其實客人沒有說錯啊,沒讓你等他開門跟你碰面拿餐已經給了許多方便了,不需要修正客人所打的字」、「平台應該都是外送到府,本來就應該做的事,談得上教育?」、「條款不就寫要送到指定樓層,是誰需要教育阿」、「至少他還有說謝謝,我今天遇到只留『放五樓門口』,也沒有『就好』,但真的有比較好嗎」。(編輯:潘毅)