美式賣場好市多Costco,在全球都非常受到歡迎,也讓許多民眾不知不覺就買了超多東西回家。對此,國外就有前員工爆料,好市多的銷售秘訣,不僅讓消費者多花幾千塊買了原本沒有要買的東西,而且還不小心就買到即將打折的商品,錯失良機。
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據英國媒體
《太陽報》報導,一名曾在好市多擔任結帳人員的女員工,日前接受英國《第五頻道》訪問指出,其實好市多會透過各種心理戰,來推使民眾消費購物清單上「沒列出的東西」,她說在和客人閒聊的結果得出,每位消費者至少會多買100英鎊(約台幣3700元)才離開賣場大門。
此外,她還透露,雖然好市多的確有些東西具有很高的CP值,但也有商品根本就沒價格標示出的價值。報導指出,好市多會透過會員制,讓賣場營造出獨一獨二的感覺,讓民眾可以在好市多買到很多在別地方買不到,而且又便宜的品牌商品。
有位從事蛋糕業務的好市多會員則建議,消費者要妥善計畫好購物清單再到好市多,不然一昧的來回逛街,根本是在浪費時間,而且她更分析,好市多在每一條通道的擺放,像在吶喊一樣,很容易就吸引到消費者,「人們常常很容易會被衝動的購買著迷。」她還分享,自己會在採買的同時上網查價,確保她只買到真正的便宜貨。
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零售專家米雅(Miya Knights)也補充,其實好市多裡面的牛奶、麵包、衛生紙等食物或民生必需品會擺在最後面,讓大型商品擺在前面,用來分散消費者的注意力,「為了讓你帶著,本來就沒有要買的東西走出去。」她舉例,像是在尋找食物的過程中,轉個彎就發現打折的內衣褲,「對耶,我確實需要內褲」,然後就被丟進購物車裡了。
米雅提醒好市多的消費者們,下次在賣場可以多多注意標價末尾,通常會有「編碼線索」可能發現到該商品是否有打折的空間,很可能未來會降低價格。不過,她也提醒,通常打折的商品,可能是最後剩下的庫存。(編輯:詹鎰睿)