今年4、5月國內本土疫情大爆發,民眾自主防疫不敢出門,導致實體通路再度急凍!相當重視人流的百貨業來說,等於從母親節一路到端午節,兩大檔期都明顯受到影響,不少業者從去年開始就積極開發線上電商迎戰疫後時代,趁著端午節檔期吃粽贈禮的需求,搭配餐飲開放外帶外送服務,搭配超殺優惠與體貼便民服務,成功帶動商機,業績較去年同期逆勢成長1~3成!其中微風BREEZEONLINE靠強勢國際精品加持,今年業績還創下48%成長,顯然疫後時代線上結合線下已成必然趨勢!趁著端午週末連假,百貨也釋出利多回饋,希望再刺激一波消費。
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隨本土確診人數破萬攀升,各商場人潮瞬間急凍,雖然各家業者多不願證實實際人流驟減多少,但根據《NOWnews今日新聞》記者實際觀察,從確診個案數每日破萬例之後,街上的人流就明顯下降,從4月底到5月中旬,百貨人流幾乎跌回去年三級警戒期間。不過隨著疫苗覆蓋率提升,民眾慢慢接受與與病毒共存的局勢,新光三越表示自五月下旬起,已觀察到購物人潮有逐步回流的趨勢,部分平日業績甚至呈現回穩成長;此外,受惠於在家防疫帶來的商機,SOGO自營電商iStore業績也較去年同期有倍數成長。
另一方面,過去重視現場銷售的精品,也搶搭這波線上購物熱潮。BREEZEONLINE微風精品線上觀察,對比去年4、5月份,今年同期業績成長48%,熱賣主力來自國際精品春夏包款,尤以LOEWE 、Alexander Wang、BURBERRY等強勢品牌挹注最優。
而適逢端午節慶吃粽送禮習俗加持,各家百貨也搶搭節慶商機,SOGO受惠復興館「米其林一星餐廳」富錦樹台菜香檳的星級珍鮑干貝粽、「南門市場名店」億長御坊等名粽助攻,帶動業績較去年有1倍成長。
▲富錦樹台菜香檳「星級珍鮑干貝粽禮盒」推薦價1,940元。(圖/新光三越提供) 微風線上以五星飯店粽子禮盒最受民眾青睞,帶動業績成長2成,且觀察到為數不少的全新客層來購買;囊括大江南北名粽、特色粽的實體超市逆勢成長3成。送禮主打高品質水果禮盒與經典日式伴手禮,如日本金澤葛粉果凍禮盒、岡山仙貝禮盒都受到消費者歡迎,果凍禮盒熱銷超過百盒。
台北101因全館餐廳、美食、伴手禮至12/31止,凡消費筆筆購物金點數十倍送,趁勢烘托端午粽子商品,連帶館內餐飲品牌的業績成兩位數成長。獨家自營精品「台北101紀念酒」全新「龍膽藍瓶 如意對杯 禮盒組」,以1977年窖藏的馬祖陳高,結合台北101建築體瓶身,符合尊榮俱樂部會員高端收藏需求,詢問度極高。
京站開放粽子預購一個月以來,售出近2千組,宅配與京站預訂店取佔各半,尤其京站Qonline提供宅配給親友的服務更受歡迎。今年以小份量精緻的老店名粽策略成功出擊,超人氣排隊名粽「信維市場」的四喜湖州粽成銷售天王,早早全數完售,佔整體銷售量約70%。
▲Breeze Super OHARA金澤葛粉果凍禮盒,推薦價720元。(圖/微風百貨提供) 進入6月第一個端午連假週末,各家無不全力衝刺年中換季折扣檔期,6/1起下載遠東SOGO APP,不用消費即先獲得台北店三館合計4600元酷夏APP折價券(忠孝館1600元、復興館1600元、敦化館1400元),指定品牌單筆消費滿3000元以上現折200元。忠孝館於6/1~6/3獨家再加碼,祭出SOGO APP單筆消費滿500元以上,兌換「超市/銘店/美食街/餐廳100元電子折價券」1張。
新光三越6/2夏換季7折起,部分商品低至5折超狂優惠,再加碼滿額現抵優惠。6/2(四)~6/9(四)連續8天,新光三越APP、電商平台skm online特別聯手28大重量級品牌,天天祭出39折起限量爆品。新光三越skm online「618寵粉節」, 6/2(四)至6/8(三)滿5,000元現抵300元,下單再抽PS5、LG旗艦吸塵器;首波6/2祭出iPhone 13粉紅色128G特價24,488元、6/4獨家67折roborock石頭科技S7 MaxV Ultra掃拖機器人等夯品。skm eats即日起至6/15(三)外送不限金額免運費。
微風6/2(四)~6/29(三)迎接彩虹年中慶,推出滿千送百、滿萬送千活動,美食餐飲加碼優惠、Breeze Pay及眾多品牌祭出好康優惠。6/2(四)~6/15(三)於微風廣場、微風信義、微風南山憑Breeze Pay微風錢包結帳,單筆消費滿3600元即可以1000點至
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京站時尚廣場與轉運站因應連假返鄉人潮合作推出美食優惠,6/2(四)至6/5(日)限時4天美食限定5折起優惠。
▲LUSH首家直營門市京站Qsquare正式開幕,虎年汽泡彈、新鮮面膜限定開賣。(圖/京站提供) 百貨實體則陸續以全新專櫃、話題快閃店、多元展覽活動吸客,2015年暫別台灣的LUSH嵐舒,睽違7年盛大回歸,正式入主12年前設櫃於京站的B1 Q小路,近30坪店面以「customer journey客戶旅程」概念,呈現100%英國直營方式。
新光三越台北信義新天地A9進駐40年知名麻辣火鍋黑武士、亞洲最佳女主廚陳嵐舒全新餐廳gubami Social、台北南西店全新導入女孩搶穿的仙女品牌self-portrait。MCM全球首支香氛「經典背包淡香精」6/3正式抵台POPUP STORE空降台中中港店、全台獨家TOKYO BANANA快閃店於台南新天地搶先登場。台中中港店即日起至6/13開跑THAI TO GO泰國物產展、台南新天地6/2至6/20開設日本商品展、台北南西店即日起至6/5有新世紀福音戰士粉絲必朝聖的RADIO EVA ART展。
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台北101觀景台即日起至6/30舉辦「2022 TAIPEI 101國際攝影大賽」得獎作品預展,可搶先預覽今年得獎作品,並回顧從2015到2018年的精彩之作。
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