外送平台在近年崛起,但外送員與顧客的糾紛也越來越常上演。就有位民眾在家門口取餐,但外送員卻表示沒零錢找,後續「1動作」更讓他氣瘋喊「首次給負評」。
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原PO在臉書
《爆怨2公社》上發文訴苦「我訂外送好幾年了,都沒有負評人家過,新年颱風天暴雨也不計較那點零錢,但頭一次給負評,就是這位外送員到場才說沒零錢只有百鈔,還直接『
按倒計時』」,最終他也不甘示弱,跑到對面超商換錢「到手的食物還是冷的,整個怒到爆,明擺著擺爛的感覺,即使零錢只有一元我也會計較」。
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詳細過程曝光後,立刻有不少網友搖頭回應「重點,按下倒數計時才說沒零錢,就是要你把找的零錢當小費直接給他吧」、「以為外送員自備零錢是正常的,辛苦了,如果是我也會很不爽」、「不管外送還是物流送貨人員,備妥零錢是基本的,以前送貨零錢不夠都自知理虧,如果收件者真的沒有也是鼻子摸摸去換來給對方」、「有些沒喊沒零錢的就是看你會不會說零錢給他當小費 ,我遇過一個外送員 ,說沒零錢找,但他拿食物給我時腳踏板的小保溫箱有零錢盒 ,我就問了一下,對方突然暴怒說一點零錢當小費會怎樣,我說看你現在要找錢還是要我報警」。
但也有一派人認為「這幾天下大雨,店家都不給換千鈔 。帶個五、六千零錢根本不夠」、「人總有疏忽不方便的時候,換個角度想,買方自備零錢很難」、「對方取餐可以先傳訊息說要用大鈔阿,對雙方都方便吧」、「態度是雙方的問題,一個銅板不會響」。(編輯:潘毅)