台灣民意基金會於今（20）日公布民調，就司法改革之民調結果，有43.9％民眾表示不滿意，有37.4％表示滿意。司法院回應表示，6年來推動諸多司法改革，整體趨勢朝向改善方向是不爭的事實，司改已初見成效，國民法官制度即將實施，相信能夠提升司法信任度，也會虛心傾聽、持續改進，讓司法持續往更好、更受人民信賴的方向前進。
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司法院表示，觀察台灣民意基金會六年來所作民意調查，6年前（2017年5月）對於司法改革的不滿意度高達55.0％，其後逐年下降，到今年為43.9％，下降11.1％；而滿意度則呈現緩步上升的趨勢，雖然不滿意度仍高於滿意度，但6年來整體趨勢朝向改善方向，仍是不爭的事實。
司法院表示，綜觀其他機構，如：司法院、遠見雜誌、中正大學犯罪研究中心公布的民調，6年來司法信任度也都呈現逐步上升趨勢；此外，美國傳統基金會與華爾街日報今年對於我國「司法效能」給予94.2分的高分，超過其他評比指標平均14.1分，瑞士洛桑管理學院（IMD）去年公布的世界競爭力年報，我國司法公正性較諸6年前進步13名。
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司法院過去6年先後推動「勞動調解制度」與「家事調解制度」，可有效解決勞雇爭議及家庭紛爭，以及快速解決商業糾紛的「商業法院」、有效統一法律見解的「大法庭制度」與「憲法訴訟制度」、保障被害人權益的「被害人訴訟參與制度」與「被害人資訊獲知平台」、強化社會安全網的「暫行安置制度」，以及捍衛護國神山的「智慧財產案件審理法」等。
此外，釋字第748號讓台灣成為亞洲第一個承認同性婚姻合法化的國家；而每年湧進法院的350萬件案件，也在所有司法同仁焚膏繼晷、辛勤努力下，終能獲致完善解決。司法院說，司法同仁辛勞應予肯定。