台北市議員耿威今天（2日）上午接獲民眾陳情指出，自己確診目前正在醫院治療中，但懷孕21周的太太昨天晚上（1日）突然發高燒達38.9度，因擔心影響寶寶的健康，遂於晚間11時許撥打119求救，沒想到119人員卻表示，若沒有喘、胸悶、呼吸困難等狀況就無法協助，對此，耿葳質疑消防局流程有瑕疵，認為有必要檢討改善。
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耿葳表示，4/19才有一名2歲染疫童，因延誤就醫，導致身亡的悲劇，一時之間引發社會輿論，指揮中心也為此開放輕症居隔確診者，可透過同住親友接送，或是自行開車、步行方式前往醫院就醫，被外界稱之為「2歲童條款」，但政策卻存在盲點，就是確診者需要有親友協助，或是身體狀況尚足以自行到院，若只有一人，該如何是好?
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耿葳指出，上述孕婦案例，高燒數小時，意識與體力恐都相當不理想，恰好事發時，先生也被收治在醫院內，只留下太太獨自在家隔離，中央1922專線打不通，若119仍堅持要重症、胸悶呼吸困難才能協助送醫，難保不再發生憾事。
台北市消防局緊急救護科科長黃曉芳今天下午也回應表示，救護車派遣均依中央所公布的相關規定辦理，案例中民眾病情惡化再次報案，台北市消防局還是有派車協助就醫，但目前疫情升溫，台北市各醫院急診非常壅塞，即使由119送醫仍需等候；同時也呼籲民眾，一般醫療需求可使用「健康益友APP」由急診醫師視訊看診、利用台北市聯醫的遠距醫療服務，以免在急診久候。（編輯：陳苾暐）
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因應新冠肺炎疫情，疾管署持續加強疫情監測與邊境管制措施，國外入境後如有發燒、咳嗽等不適症狀，請撥打「
1922」專線，或「
0800-001922」，並依指示配戴口罩儘速就醫，同時主動告知醫師旅遊史及接觸史，以利及時診斷及通報。