新冠肺炎疫情升溫，也導致防疫保單承保風險跟著提升，產險業者針對重複投保多家防疫保單的客戶不予承保。金管會主委黃天牧今（2）日表示，保險業本來就有核保機制，可向產險公會確認投保客戶有無至其他保險公司投保，核保程序沒有不對。
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黃天牧說，就像銀行授信，可查詢借款客戶有無向其他銀行借錢，現在保險公司看見財務可能面臨的情況，更審慎管控風險；保險公司本來就有機制可確認客戶是否重複投保。
「是商業保險常用的方法」，金管會保險局長施瓊華表示，防疫保單是商業保險，保險公司在核保管控上會考慮風險，若市場上太多人重複投保很多張防疫保單，對於業者風險管控會產生影響，因此業者會調整核保政策。
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另外確診者自主回報系統已上線，由確診者在系統上自行填寫接觸者等資訊，不過若涉及理賠，產險業者憂心會有道德問題。施瓊華說，衛福部仍有規範採九宮格方式認定密切接觸者。
施瓊華表示，保險公司會確認申請理賠的保戶是否符合相關要件，但實務執行面有些困難，產險公會將向各縣市政府提出建議並溝通，希望在開立居家隔離書部分，能讓產險公司更清楚釐清。