特斯拉創辦人馬斯克(Elon Musk)大動作收購推特(Twitter)後,這間社群媒體巨頭也將變成一家私人控股公司,然而過去以「躺平文化」(laid-back culture)著稱的推特員工們可不怎麼樂見,被稱為「控制狂」的大老闆空降。多間國外財經媒體指出,推特員工們要不是擔心公司被馬斯克併購後,企業文化會大幅改變、工作壓力大幅提升;否則就是擔心手中的股票在司私有化完成後變成廢紙。
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推特董事會接受馬斯克收購提案不僅震驚科技業,更因為「現實版鋼鐵人」馬斯克的高調作風而讓這筆440億美元交易令人津津樂道,不過出乎眾人預料之外的是,馬斯克選擇放棄加入推特董事會,代表他能夠繼續以「用戶」身份向8千萬粉絲批評吐槽推特,而且也不用為公司利益行事,這對5千多名員工來說並不容易接受。
根據《紐約時報》報導,這筆大型交易大概需要3到6個月才能完成,也就是說在這半年之間員工們將處在不確定感和不安之間,推特產品管理總監當天就曾推文表示,多數員工相信推特並不指示個技術平台,「我們對社會也該肩負起責任,希望新老闆能做到這一點。」
新老闆馬斯克過去當老闆的經驗顯然是推特員工們最看重的一點,《財富》雜誌指出,推特企業文化向來以在辦公室創造安全對話空間,注重靈活變通與公平性為主,例如在疫情剛於全世界爆發時,推特就是第一波宣佈可以遠端工作的企業,而去年社群巨頭推特也正式公告將永久實施遠端工作,不強迫員工進辦公室。
然而在特斯拉和SpaceX員工口中可以得知,馬斯克雖然對外界來說是個幽默有趣的億萬富翁,但絕對不是一個好相處的上司。最早在《華爾街日報》的專訪中,馬斯克就自言在管理方面他不只是微觀管理(Micromanagement),更是個「奈米管理(nano-manager)」型的主管,凡是要求鉅細靡遺的同時也讓他找不到人能夠託付,
科技新聞網站《Ars Technica》曾報導用一篇文章解釋馬斯克的做事態度,在2020年2月的某個周日,馬斯克於凌晨一點向德州SpaceX工廠召開了全體員工會議,質問為何工廠沒辦法以24小時全天候運作的方式打造星艦火箭,當時工程團隊解釋這是出於人力考量,目前人手沒辦法讓他們輪值,結果不到周三該工廠就增聘了252名工人,相當於過去勞動力的一倍。
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馬斯克先前透過發推來為公司招募人才時,他自己也坦言替他工作並不容易,「有很多地方工作起來會更輕鬆,但沒有人能靠每個禮拜工作40小時就可以改變世界,如果你有足夠的熱情,那麼你可能不會感覺自己是在工作」。
根據匿名論壇「Blind」上員工們對於企業的自評當中,推特在「工作與生活平衡(Work-Life Balance)」方面,在滿分5分的情況下拿到4.4的高分,特斯拉和SpaceX則慘烈的只有2.5與2.1分;《CNN》報導指出,距離上一次推特的大幅裁員是在2016年,當時裁減了約9%的員工,有350個職位一次開缺,而截至4月底為止推特仍有超過650個跨部門的職缺,這波核心主管層的變動未來會對推特員工組成造成何種影響,還得端看馬斯克真正完成交易後的決策才知道了。