房市/清秀清大生畢業任房仲遭勸轉行 她妙語化解尷尬

▲信義房屋逢甲店主任劉彥均有清大高學歷,喜愛房仲高挑戰工作。(圖/NOWnews資料照片)
生活消費中心/綜合報導-2022-04-21 08:00:00
信義房屋逢甲店主任劉彥均畢業於清華大學教育心理與諮商系,高學歷的她,進入房仲業常被客戶苦口婆心的問「要不要轉行?」令她啼笑皆非,她說,原是因為想快速存錢而加入房仲業,高學歷也讓她打開與客戶的話匣子,加深彼此信任,而「每一天都歸零學習」的高挑戰工作,也讓她感到很有成就感。

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30歲的劉彥均大三開始找工作與實習,想走行銷領域,但因非本科系不太順利,畢業後她也想出國體驗一下國外生活氛圍,在澳洲5年一邊在肉廠打工、一邊進修行銷課程,前2年遇到疫情爆發,澳洲鎖國因而回台。

劉彥均表示,回台後,原想再到澳洲攻讀碩士學位,但因為自己長年都在澳洲工作沒有收入證明銀行而沒核貸,加上那些年因為在國外讀書也是入不敷出,因此選擇房仲業當業務可以快速存錢,做了功課後選擇體制最完善、最有規模的信義房屋。

劉彥均說,家人朋友聽到她要當業務嚇了一跳,因為她一直是個不喜歡社交的人,自己也都習慣按部就班的安排工作,但業務工作常常會有變化,排好的行程只要客戶一改時間就會被打亂,讓她剛開始有點難適應。

不過劉彥均的高學歷也讓她與客戶打開話匣子,成為她工作的優勢,劉彥均說,通常客戶聽到她是清大畢業,都會有點驚訝,進而打開話題,許多客戶的年紀就如同自己的父母,常會苦口婆心的問「清大畢業怎麼會來當房仲?有沒有轉行意願?」她聽到時啼笑皆非,但也藉此機會與客戶說明自己的理念、當房仲的心得等,加深彼此信任。

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自己過去的念書態度,也應用在工作上,劉彥均說,她會為自己設立一定的委託數與成交件數目標,每當達到目標後,再設定更高的目標,就這樣一關一關讓自己更進步,就跟讀書考試一樣,因此入行2年來,她獲得信義房屋110年度龍虎榜6次的佳績。
劉彥均表示,每一個客戶都有不同的需求與故事,也都有可以向他們學習之處,這也是她高學歷投入房仲工作仍樂在其中的原因,她也學習著靈活去面對不同的客戶,並挑戰自己。

她說,不只是達成業績目標,當客戶回饋滿意她的服務時,她常會感到又驚又喜,原來自己平日的努力都有被看見,這也是她工作的成就感來源」。

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