近日本土新冠疫情爆發，雙北醫療量陷入短缺。北市一名因接觸確診者被匡列隔離的民眾收到衛生局通知，要求在家等候防疫計程車，卻等了20小時，無快篩試劑可使用，致電衛生局無人接聽。對此，國民黨台北市議員參選人柳采葳今（19）日呼籲，台北市長柯文哲、副市長黃珊珊不要人在隔離，也把民眾的焦慮隔離在外。
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柳采葳接到一位台北市民陳情，接觸確診者的蔡先生於18日下午5點接到衛生局通知：「6點將會有防疫計程車，接送他到隔離地點。」但卻等了將近20個小時，隔天中午都還沒等到，他想再打電話詢問，都是無人接聽，由於家中沒有快篩試劑，蔡先生相當擔心，卻無能為力。
柳采葳表示，北市現在防疫人力吃緊，正要試辦居家照護，還得詢問義警是否能擔任居家關懷志工。但希望正在隔離的台北市長柯文哲、副市長黃珊珊，可以看見問題、正視問題，積極拿出解決方法，不要人在隔離，也把民眾的焦慮隔離在外。