收到疫情影響，衝擊公司營運，阿羅哈客運原於去年底宣布停駛，但在交通部公路總局斡旋下繼續營運，不過今（10）日稍早，該公司公告，因每車次平均載客人數仍不理想，因入不敷出，不得不再次選擇停業停損，台北高雄、台北嘉義兩條路線將經營到2月18日24時止。
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阿羅哈客運表示，受到新冠肺炎疫情影響，每車次平均載運人數仍不理想，入不敷出相當嚴重，加上近期本土及境外移入個案似有擴大跡象，已持續影響民眾選搭國道客運意願，因此，不得不再次選擇停業停損一途，以確保員工薪資及資遣費發放，並保障預售票民眾退票權益，退票機制會再行公告官網。
阿羅哈客運稱「台北高雄」、「台北嘉義」兩條路線將經營到2月18日24時止，對於阿羅哈客運的乘客好朋友或一同奮鬥的員工好伙伴，無論是車票的履約或是員工的勞動權益，公司會盡最大的誠意處理完善。（編輯：林莞茜）