移工買水果與老闆爆糾紛 員警開啟「三聲道」化解誤會

▲台中市一名移工到當地傳統市場買水果,與老闆發生口角,所幸員警獲報到場後,以台語、英語和中文協助雙方溝通,化解這場糾紛。(圖/翻攝自google map)
記者李芷涵/綜合報導-2022-02-10 15:56:31
《四方報》報導,外籍移工來台,難免因為語言不通而發生爭執誤會。日前,台中市一名移工到當地傳統市場買水果,過程中與老闆發生口角,一度爆發衝突;所幸員警獲報到場後,以台語、英語和中文協助雙方溝通,化解這場糾紛。

我是廣告 請繼續往下閱讀

綜合媒體報導,事發地點位於台中市潭子復興路上的傳統市場,一名菲律賓籍移工昨(9)日上午前往該市場欲購買水果,但因不諳中文,與講台語的攤商老闆發生不愉快,因為語言不通導致誤會加深,雙方爆發口角衝突;路過的民眾見情勢不對趕緊報警。

我是廣告 請繼續往下閱讀

大雅警分局獲報後,派潭子派出所2名警員到場處理,警員先是用台語向攤商老闆詢問情況,老闆表示移工對待水果動作過於粗魯,才因此不悅;警員又以英語和簡單中文詢問移工事發經過,移工則表示,認為水果價格太高,想向老闆溝通,但雙方語言不通,才因此情緒激動。

警員了解來龍去脈後,瞬間開啟「中、台、英」三聲道模式,協助雙方了解彼此想法,最終成功釐清誤會,緩和了彼此情緒,同時化解這場糾紛。對於2名員警扮演溝通橋樑解決誤會,潭子所所長陳嫈正也予以肯定,表示2名員警平時不忘精進自身語言能力,保持一定的英語溝通技巧,在此次事件中剛好就派上用場,將持續勉勵同仁充實自身能力。

我是廣告 請繼續往下閱讀

我是廣告 請繼續往下閱讀