《四方報》報導，疫情下移工引進困難，包括台灣在內的許多國家都鬧缺工，仰賴大量外籍移工支撐各產業及長照服務的馬來西亞也面臨缺工荒。因應國內對看護需求劇增，馬來西亞與印尼近期針對印尼看護工安置保護協議重啟談判，原先透露將於2月7日或8日於峇里島簽訂協議，但卻因部分事項未能達成共識而提前宣布無果。
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印尼和馬來西亞自2006年以來簽訂雙邊協議保障印尼看護工的安置及福利，該項協議在2011年更新過一次，但於2016年失效。疫情下，馬來西亞看護工人力短缺，因應國內照護需求，馬來西亞與印尼過去幾個月多次開會進行談判，但仍未能完全達成共識。
印尼外交部公民保護司司長Judha Nugraha透露印尼方提出的要求，包括希望馬來西亞廢除一個線上看護聘雇系統，該直聘系統繞過印尼2017年推出的移工保護法，並允許看護移工透過非正當方式進入馬來西亞工作；印尼方也認為馬來西亞不應該允許「簽證轉換」，尤其是觀光簽證轉換成工作簽證，因為這衍生出強迫勞動、人口販運等問題。此外，印尼方希望簽證申請費用不應由移工自行負擔。
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媒體報導指出，印尼移工在馬來西亞遭虐待、剝削等情事頻傳，讓兩國外交關係緊張，更促成印尼當局於2017年推出「移工保護法」（Migrant Worker Protection Law），要求移工引進國必須在法律基礎上，與印尼簽訂關於海外移工安置與保護的合作備忘錄，完善印尼移工福祉。
馬來西亞人力資源部長沙拉瓦南（M.Saravanan）表示，因應國內看護工需求迫切，馬來西亞力拼於本月完成簽署這項備忘錄，並強調目前多數重要的議題都已經取得共識，包括看護移工只能在最多6人的家庭中工作、建立線上化單一平台進行移工招募，以及移工的薪資待遇等。