《四方報》報導,受到疫情影響,全球供應鏈出現問題,馬來西亞的麥當勞曾暫時停止供應薯餅、大薯,而肯德基則曾傳出暫停供應包菜沙拉(Coleslaw)。如今再度傳出部分地區停止供應招牌炸雞,雖然有部份地區仍繼續供應,但份量縮水嚴重,引起消費者極度不滿。
根據當地媒體報導,馬來西亞的肯德基已經透過社群平台公告,包含炸薯條、炸雞等菜單供應的主要餐點在部份地區都面臨斷貨危機,因此暫停繼續對外販售。許多網友紛紛在推特留言區表達強烈不滿,包括炸雞的份量縮水但價格不變,或是想吃的餐點都缺貨。
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肯德基位於馬來西亞的品牌負責人Stephen Chew則指出,「由於我們供應商的營運受到意外的嚴重干擾,導致菜單上的原物料目前仍是缺貨狀態。我們正在尋求其他解決方案,以求盡量減少供應鏈中斷;但我們同時期盼顧客們能理解,目前這種情況是前所未有的。」
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馬來西亞擁有東南亞國家中最多的麥當勞和肯德基分店,消費者對速食店的依賴性高。報導還指出,麥當勞馬來西亞分公司宣布從1月底就宣布停止銷售大份薯條,包括所有的超值套餐。馬來西亞的消費者紛紛引頸期盼,速食業者恢復正常供貨的一天。
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