知名店家奶油麵包礁溪旗艦店,因日前與資深媒體人、同時身兼作家與寫作老師身份的陳安儀,雙方對於「低消1杯飲料」的解讀不同,引發軒然大波。今(9)日該店發出動態,謝謝各界人士的關心與指教,清楚表示「我們尊重每個人的想法」,但為了讓顧客有更好的服務品質,將「維持『基本消費為一杯飲品』的入場消費原則」。並馬上宣布「即日起至1/25,只要您在身分證上的名字有『心、儀、奶、油』其中一個字,可免費兌換一杯外帶美式黑咖啡,或有特殊原因也可兌換無咖啡因及無糖的飲品;且公告即日起至111/12/31,舉凡購買一杯飲品,將每杯提撥10元捐贈弱勢團體。溫柔堅持店規並大方以作家名及店名作為免費請喝咖啡的優惠活動,獲2千網友讚聲「高EQ正向思考」支持。
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事件延燒數日仍未停歇,但奶油麵包礁溪旗艦店粉專今貼出公告,一開頭便先謝謝各界人士的關心與指教,表示「尊重每個人的想法,每個店家的規則」。直說「很抱歉 為了讓顧客有更好的服務品質 我們依舊得維持著『基本消費為一杯飲品』的入場消費原則」。說明會在所有入口顯眼處標示,並加強員工教育訓練,以免讓消費者產生不必要的誤會。
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店家誠實說明,飲品是餐廳維持基本營運的營收來源,自述奶油麵包過去也都有參與多場公益活動。並公告「即日起至111/12/31,舉凡購買一杯飲品,奶油麵包每杯提撥10元捐贈弱勢團體,流浪狗和家扶機構跟堅守崗位的醫藥單位」,文末還不忘提醒大家共同對抗疫情。等於今年一整年都以實際行動支持公益,奶油麵包礁溪旗艦店該動態一出,獲得破2千網友按讚力挺,也有不少藍勾勾帳號喊聲支持。
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