韓廠 NCsoft 直營新作《天堂2M》3 月下旬在金城武代言下風光上市，不過好景不常，近期不斷有玩家抱怨伺服器連線不穩甚至無法登入遊戲，今（14）日遊戲伺服器、Purple模擬器與官方網站更接連當機，引發中多玩家哀嚎。
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根據玩家回報，《天堂2M》似乎自開服以來便狀況不斷，除了工作室機器人大舉入侵與禁言系統爭議外，遊戲自11、12日起就有嚴重的「爛線」問題，許多玩家抱怨遊戲無法正常登入。
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後續官方雖發出公告表示已經修復，但仍有玩家在社群哀號遊戲頻頻斷線、無法登入，更有玩家怒斥「欺詐」。
此外，今日大約 11 點左右，又開始有玩家反應官方串流 Purple 出現卡頓、轉圈圈甚至無法登入，後續甚至連《天堂2M》遊戲伺服器與官網都接連當機，直到下午才逐漸修復。
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《天堂2M》作為 NCSoft 今年的主力遊戲之一，沒想到遊戲上市後卻狀況連連。遊戲的不穩定加上不完善的言詞過濾系統、工作室與外掛橫行，讓不少玩家頗有微詞，甚至直言「第一次看過這種遊戲，超大知名度結果把自己從一開始就用力往地下摔」