文／3DM
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IGN報導，PS5主機出現了一個BUG，導致遊戲和應用程式處於等待下載或下載錯誤的狀態，目前唯一的解決方法似乎只能將主機重設出廠設定。
這個 bug 在諸多報告中，至少有三名IGN員工受到影響，是在一款作品首次下載時發生的。bug 可能會以兩種形式出現，遊戲、應用程式會列為排隊等待下載，或者出現下載錯誤。兩者都會提示玩家檢查下載頁面，但下載頁面裡什麼都沒有。
BUG 就這樣產生了，遊戲無法進行下載，也無法取消並重新下載。據IGN說法，PS5內容保存庫會顯示你擁有該遊戲、應用程式，但在PS Store卻顯示未擁有，並要求你進行購買。
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大量的類似報告出現在了《決勝時刻：黑色行動冷戰》的PS5版本上（PS4版似乎正常），IGN的多名員工因該作受到影響，還有一位IGN員工在下載《God Fall》時遇到了這個問題，其他玩家也報告了下載《惡魔靈魂：重製版》、《漫威蜘蛛人：重製版》、《小小大星球》和 disney+ 應用程式時出現問題。
動視暴雪建議下載《決勝時刻》時出現問題的玩家重設出廠設定，這也確實解決了IGN員工的問題，其他用戶也回應這個方法可用，但也有不少人並不願意重設PS5主機並重新下載遊戲，但目前還沒有找到其他的有效方法。索尼目前還沒有對這個問題進行回應，IGN則表示他們已經聯繫索尼徵求意見。