倘若你某天起床帳戶突然多出一大筆錢,你會是什麼反應呢?英國一名媽媽海倫(Helen Peters,化名)於2020年8月驚覺帳戶多出了高達77.5萬英鎊(約新台幣2837萬元)的資金,而該筆錢正是來自英國稅務海關總署(HMRC)匯來的款項,但海倫發現後這一年多不斷致電給該機構,希望能歸還這筆錢,但總是無法成功。最後只好求助媒體,才終於讓海關署發現問題。
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據英國媒體《衛報》報導,一名英國單親媽媽海倫表示自身帳戶本來快透支,但她於2020年8月本查看存款時,突然發現裡頭多出了77萬4839英鎊39便士(約新台幣2837萬元)。海倫解釋,這筆錢是來自英國稅務海關總署(HMRC)的,她本以為會有人來取回這筆錢卻苦苦等不到,而那筆資金就一直存放在她的戶頭。
海倫坦言,事後曾多次致電給海關署,但還沒轉接至窗口就被掛斷,甚至還有一次等待了將近30分鐘,最後因必須照顧孩子只好作罷。海倫也曾求助身邊的親友,一部分人建議她最好別隨意動用,一部分人則認為可以拿來投資。
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海倫說,原本自己根本不敢使用,但因受到新冠肺炎疫情影響,個人經濟出現危機,逼不得已只好花了2萬英鎊(約新台幣73萬元),雖然至今還是無法補足,但她內心仍希望能償還且歸還這筆錢,最終只好向《衛報》求助。
海關署得知狀況後,立馬火速調查找出原因,原來是一名員工原本要將23.39英鎊(約新台幣856元)的包裹退稅匯款入帳時,因疏失發生了嚴重錯誤;海關署指出,由於這筆錢沒有指定給其他人或公司,倘若海倫不出面的話,很可能永遠不會有人發現,海關署發言人亦致歉表示「我們正努力取回已支付的款項」。另外針對海倫已花費的部份,雙方達成協議,海倫將於5年內還清。(編輯:陳雅雲)