特斯拉電動車的智慧科技與功能吸引不少駕駛，但生產品質也時常遭人詬病，根據《消費者報告》最新公開的「2021年車輛可靠度調查報告」，特斯拉旗下的Model X、Mode Y兩輛電動休旅車型被打了很低的評價，Model S 轎車也低於平均水準，眾多產品中只有Model 3的可靠度排在中游位置，導致特斯拉在一共28個品牌中排名第 27 名。
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《消費者報告》汽車測試高級主管費雪（Jake Fisher）表示，電動車可靠性不高的原因在於經常添加太多不必要且不穩定的高科技噱頭，儘管車主們對特斯拉的滿意度很高，但頻繁更換車輛零組件、供應商與感應器，往往會影響車輛最終生產品質，例如Model Y的熱泵、空調或 Model X 的鷹翼門出現問題的狀況都很常見。