綠色運動服、畫著圖形符號的小卡、古早味的椪糖,以及一二三木頭人,近來這幾項事物在社群媒體上頻頻出現,Netflix熱播韓劇《魷魚遊戲》不僅在全球190個國家播放,上線後不到一個禮拜,就成為首部登上美國Netflix排行榜榜首的韓國電視劇。不過《魷魚遊戲》靠著韓國在地遊戲、刺激的劇情、人性的體悟等元素,在世界各地造成廣大迴響並非偶然,背後隱藏著Netflix的收視密碼。
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《魷魚遊戲》自9月17日在Netflix上首播,開播首月就成為Netflix最多人收看的連續劇集,讓Netflix大增438萬名用戶。根據Netflix官網數據,開播後28天,全球訂閱者超過8200萬人,就有超過1.1億用戶收看,以Netflix在全球逾2億會員數來看,意味著不到一個月,就已經有超過一半會員都看過《魷魚遊戲》,超越了《柏捷頓家族》、《怪奇物語》,成為Netflix史上最熱門影集,並且在94國的「TOP10熱門收視」佔據第一名,更榮登Netflix創立以來,所有影集中「觀看數最高」的寶座。
《魷魚遊戲》9集播完之後,仍留下許多劇情伏筆,讓不少劇迷直呼看不過癮,狂敲碗第二季。先前口風很緊的導演黃東赫近日也鬆口透露,確定會製作第二季。不過令人注意的是,《魷魚遊戲》並非改編自小說或是漫畫,即是在開播當下就缺少固定粉絲,再加上較為殘酷的劇情,即使找來李政宰、孔劉、李炳憲等巨星級演員,非英語戲劇仍提高了入戲門檻,《魷魚遊戲》卻仍然讓「韓流」直撲全球。
「越在地越國際」 Netflix巨額注資成影視推手
2020年全球經歷新冠肺炎疫情影響,不僅消費習慣改變,宅在家追劇也成為了過去一年的主要消遣,Netflix也因疫情紅利,在6個月內吸引超過2500萬用戶訂閱,是公司創立以來最大幅度增長。不過2020第三季財報顯示,其他用戶有83%來自美國與加拿大以外的國家,其中46%來自亞太地區,顯示出北美用戶的訂閱數已經逐漸趨緩,而亞太地區則成為了發展最快速的市場。
過去各大串流平台都致力於將諸如《六人行》、《慾望城市》等膾炙人口的美劇推向全世界,不過在串流平台在美劇紅海大開殺戒的同時,Netflix從2014年開始,就押寶在觀眾願意收看各國在地製作、非母語的內容,用熟悉的語言、符合當地文化的劇情,吸引觀眾的眼睛。例如2017年西班牙犯罪劇《紙房子》、承接《屍速列車》殭屍風潮的《屍戰朝鮮》,或是大逃殺類型劇《今際之國的闖關者》,每一齣劇都在全球交出亮眼成績,也不斷推出續集和延伸作品。在親近當地觀眾之餘,同時也引起觀眾們持續關注。
在過去一年當中,Netflix更在曼谷、哥本哈根、印度、日本、斯德哥爾摩等地開設海外辦事處。Netflix於2018年成立韓國辦事處,作為投資新興韓國影視的起點,並在過去5年來,投資了7億美元製作電影或影集。今年2月,Netflix才剛宣布,今年將投資5億美元在韓國,7個月後《魷魚遊戲》隨即拿下亮眼成績。不過Netflix能注意到亞太市場,也得歸功於Netflix全球電視部門主管貝拉巴賈里亞(Bela Bajaria)。
巴賈里亞自一年前開始,就負責主導海外市場投資計畫,她曾在一則訪談中提到,Netflix在「在地化」節目中,額外投資數百萬美元,以提供多達34種配音與37種字幕,讓全球觀眾能更輕易接觸「異國戲劇」。巴賈里亞表示「Netflix的目標是期望盡可能地與當地的創作者合作,深入了解地區特色與創意,也更貼近在地觀眾。」
「強迫餵食」演算法推廣 跨越「看字幕」障礙
不過即使推出優質節目,要如何讓觀眾打開來觀看也是問題,Netflix靠著演算法來解決。先前Netflix曾公開表明,演算法的用途並非用於決定製作節目的類型,而是了解用戶搜尋模式及觀看習慣,來幫助找到推薦內容。
不過許多用戶,尤其是英語用戶發現,Netflix時常將外語節目放進影片推薦列表。美國新聞網站《Quartz》指出,Netflix這種針對英語觀眾的「強迫餵食」演算法,就是為了讓他們在海外砸錢投資的內容能被看見。
在不斷被「餵食」外語節目的情況下,長期受到好萊塢文化影響、不習慣看有字幕的英語觀眾,也開始習慣位於影片上「1吋高」位置的字幕,更顯示出只要有好劇,就能跨越「看字幕」這道障礙。
影劇、實體周邊雙管齊下 「引流」操作打造多元收入來源
在《魷魚遊戲》大夯的同時,Netflix打開另一種變現方式,靠著實體周邊讓粉絲買單。
Netflix首先在線上商城Netflix.shop推出印有《魷魚遊戲》LOGO的特色服飾,日前再宣布,將與韓國服裝品牌聯名,推出劇中角色所穿的同款運動服。這個Netflix.shop線上商城從今年6月營運至今,過去紅遍全球的《怪奇物語》、《性愛自修室》周邊也都能找到。
除了自家線上商城,也有許多商家看上《魷魚遊戲》風潮,取Netflix洽談合作。例如樂高(LEGO)第三方人偶商,就以《魷魚遊戲》為主題,打造與劇中角色相似的樂高人偶,讓劇迷甘願掏出錢包,買來收藏。另外Netflix也首次和零售商沃爾瑪網站合作,開闢Netflix Hub專區,也將銷售《魷魚遊戲》等熱門節目相關的商品。
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Netflix用自己原有的數據優勢,進行在地化佈局,更在主業之外開拓新營收管道,積極擴增全球影響力,一邊吸引在地觀眾,一邊向異地推廣異國文化,打造新一代影視帝國。