高雄市鹽埕區「城中城」大樓火災事故，造成重大不幸傷亡。總統府發言人張惇涵今（15）日表示，對此，總統蔡英文、副總統賴清德與國人同感沈痛不捨。蔡、賴皆以個人身分，分別捐出1個月所得，至高雄市政府社會局社會救助金專戶，指定用於此事故用途，作為撫慰及協助受傷者及罹難者家屬災後支持之用。
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張惇涵表示，蔡總統已請行政團隊，盡快釐清災害原因，務必全力協助傷者及罹難者家屬的需求，並提出相關法規檢討。
張惇涵也說，蔡總統預計將於明（16）日至高雄探視傷者及慰問罹難者家屬。災後仍有諸多工作仍須進行，政府相關部門會全力協助，盼能攜手共度難關。
行政院發言人羅秉成今日中午也表示，此次高雄鹽埕區「城中城」大樓發生火災事故，不幸導致許多珍貴生命消逝，國人同胞深感不捨，蘇貞昌再次表達哀悼之意，除已指示衛生福利部對受傷民眾之醫療、醫護配合等方面給予大力支持及協助外，亦已責成內政部必須確實調查火災原因、查究責任，也要立即盤點全國類似之高風險建築物，並妥適檢討相關法規，以保障民眾居住安全。
羅秉成表示，蘇貞昌也將以個人身分，捐出1個月所得至高雄市政府社會局社會救助金專戶，以協助受災戶、事故傷者及罹難者家屬後續醫療、復健及經濟支持。
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立法院長游錫堃今日下午也宣布，以個人身分，捐出一個月所得至高雄市政府社會局社會救助金專戶，並指定專用於此事故用途，盼為撫慰罹難者家屬，並協助傷者、受災戶後續醫療及災後支持之需盡一份力。游錫堃對此次事故深表悲慟，祈願逝者安息，家屬節哀，也盼傷者早日康復。
另外，民進黨中央黨部將捐100萬元，協助傷者與罹難者家屬災後所需、經濟支持，民進黨立院黨團也捐款100萬元；國民黨高雄市黨部對於火災傷者，每人給予1萬元慰問金，也會對外募捐，捐款給罹難者家屬。