中華郵政公司高雄郵局所屬各郵局，自即日起，增加服務到郵局詢問預約五倍券的民眾，以利民眾早日領取紙本振興五倍券。
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中華郵政高雄郵局經理吳信陵表示，郵局自4日起至111年4月27日止預約完成領券日前會發送簡訊通知，預約專線為0800-700-199，但有年長民眾不瞭解郵局預約服務的方式，是採電話及網路預約的方式進行，而一早就到各地郵局，要臨櫃領取五倍券而落空。
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吳信陵說，高雄郵局所屬各郵局，為服務年長民眾及詢問預約五倍券的民眾，乃派專人為民眾說解說，並以手機撥打預約專線，為民眾服務。讓民眾感到十分溫馨。
吳信陵指出，預約五倍券完成的民眾，將採取分流領券，第一階段自10月12日起至10月30日止，郵局各窗口受理完成電話及網路預約的民眾領取紙本振興五倍券，而第二階段自11月1日起至111年4月30日止，各窗口受理開放現場領券及大宗領券。