外送平台在疫情期間訂單率大增,不用出門的特性,吸引不少民眾使用,也讓不少店家為搶生意加入平台,不過,由於加入外送就會被抽成三成至三成五,讓不少餐廳店家苦不堪言,對於相關議題,台中市議員陳文政今(30)日也對市長盧秀燕提問,表示「是否協助店家讓外送平台降低抽成」,結果盧秀燕神回,意外掀開真相,在網路上引發討論。
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陳文政提到,店家想要加入外送平台,店家每一份餐點要被抽成35%,等於100元便當,只實收65元,加入上架費用要5千元,每個月還要收500至600月租費,費用真的很高,而且餐飲業的毛利率非常低,若便當店便當賣100元,毛利率若40%,扣掉被抽成35元,只賺5元,每一次外送,賣一個賠一個,
店家等於外送平台打工仔,市府是否協助店家讓外送平台降低抽成?
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而盧秀燕也直接做出回應表示「就是因為外送平台抽成非常高,所以其實很多餐飲業都並未加入,「我個人喜愛的餐廳都沒有加入外送平台,這種商業模式屬於市場機制,
如果店家覺得太高,就不要加入,希望能衝流量就加入,但大部份餐飲都是未加入。」
而該消息曝光後,在PTT引起廣大迴響,上萬人直言「盧秀燕講得完全沒錯,
外送平台沒逼你加入,不要拿了廣告後又想要人家調降抽成,哪有這麼好的事」、「盧講得是事實,實
際上沒外送的店家比有加入的更多,人家規則訂在那沒逼你加入,別得了便宜有賣乖」、「你沒錢建平台,別人建了定價你還嫌,想拿廣告又要方便,有這種事嗎」、「以前沒外送平台大家有餓死嗎....這是新型商業模式,你店家甘願加入,
要打廣告同時,就沒資格再講說抽成太高了」。(編輯:張嘉哲)