外送平台近年來相當盛行,也因其合作商家多元,使不少人廣為使用,而現在正值疫情期間,多數人都會使用「無接觸取餐」;不過,就有一名女網友表示自己住在3樓,請外送員送上樓,但對方卻以「避免接觸」拒絕,讓她氣到卸載APP,貼文一出,掀起熱議。
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該名女網友在臉書社團《爆怨2公社》發文,表示等了一小時的外送,結果到了還得自己「下樓取餐」,因為外送員說要「避免接觸」,讓她傻眼「請問現在有規定現金點餐,外送員不送上樓?給現金不接觸嗎」?
原PO愈想愈氣,忍不住大罵「外送員不想爬樓梯就直說嘛,何必拐彎抹角的說是因為公司規定,公司規定的話,應該在我們點餐前就要公告給我們看啊,不是嗎」,最後外送員仍堅持不送上樓,而官方客服也直接取消訂單,讓她直接氣到卸載APP。
她氣憤地說,之前用信用卡付款時,有些外送員很愛把東西掛門上,然後就走了,「掛在門把上,我是要怎麼開門拿東西?所以我很討厭用信用卡點餐,一開門看到東西掉地上,心裡就很不爽」,因此她後來才都選用「現金」付款,「所以我寧願用現金支付,請他們送上樓,有過份嗎?而且我不是住4樓5樓的,住3樓而已」。
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貼文一出,卻遭到網友們砲轟,「自己下樓拿很難嗎?」、「麻煩自己去買,不要叫外送了」、「看到您卸載了app,只能,恭喜外送員?」、「防疫期間外送員不能上樓喔」、「三樓而已?而已?」、「下樓拿很難嗎?三樓而已又不是四樓」、「除非你行動不便,不然自己下樓取餐有什麼困難嗎」、「還好你卸載了,不然更多外送員可憐」。
另外,也有網友給出建議,「我本身也是外送員,也都會叫外送,如果真的遇到這種掛門上,其實您為何不換個方式,門口放個箱子或者凳子之類的,是不是就可以避免這類問題」、「那就用繩子垂吊取餐啊!都幫忙買了,下個樓而已也不願意」、「社區都擺桌子,讓住戶自己下來拿」。(編輯:郭佩蓉)
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