出國搭乘飛機時,不僅會有空服員照顧旅客的種種需求,航空公司一般也會提供餐點,咖啡、飲料等供旅客於旅途中享用。而美國有位網紅空姐就爆料,搭乘飛機的旅客只要簡單一動作,就能讓自己的旅途獲得全體機組員的最佳待遇和服務,引發熱議。
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美國網紅空姐卡瑪拉尼(Kat Kamalani)經常在抖音(TikTok)發佈影片,分享空姐日常的種種經驗和大眾好奇的業界生態。而她日前在
影片中透露,如果乘客在搭機前準備個「小禮物」送給空姐,就是一些簡單小東西,像星巴克的禮物卡或是小糖果、護唇膏等等,可以讓空姐大大的開心與感激,在接下來的旅途中,空姐就會對你服務得無微不至,讓你享受「特殊待遇」。
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卡瑪拉尼強調,「當我們收到乘客送的禮物時,那對我們來說真的意義重大」,肯定會因此特別記得乘客的位置、長相,確保你獲得照顧。不過這說法卻引發網友兩極評價,有網友批評說「服務乘客本來就是空服員的工作職責,根本不用特別去討好吧」、「空服員應該公平地照顧每個人」、「我覺得這種說法會讓大家對空服員留下不好印象」。
但也有網友覺得卡瑪拉尼說得對,「下次我會試試看」、「那些批評的人根本沒做過服務業」、「對人有禮貌、送點小東西,人家當然也會比較想服務你」。(編輯:倪浩軒)