時代力量立法委員邱顯智接獲投訴，部分第一線電信基層人員至今仍無法施打新冠疫苗，包括中華電信員工第3批造冊名單雖已送件，但是遲無下文，他呼籲應落實施打。對此，中華電信表示，疫苗施打無黑箱作業，該公司疫苗施打已完成造冊，有時會受NCC各批次核定數變化，調整接種批次調整，但不會被取消。
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中華電信表示，該公司為維持國家關鍵基礎設施運作，依據政府來函安排相關員工接受第七類疫苗施打；中華電信澄清，疫苗施打名單的匡列以維持國家基礎設施運作為標準，無黑箱作業情事，也無高階主管優先施打狀況。
中華電信指出，新冠疫苗施打造冊是依據國家通訊傳播委員會（NCC）6月1日函及行政院國土安全辦公室的「關鍵基礎設施人員疫苗接種相關事宜通知」所列原則，按匡列實施多年的國家關鍵基礎設施（CI）1、2、3級分類，於緊急事態時仍能維持營運不中斷為目標。
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中華電信強調，在這樣的原則下，該公司分批造冊陳報NCC，並積極爭取施打疫苗數量；另外，已完成造冊名單，有時會受到通傳會各批次核定數變化影響，有些員工必須做接種批次調整，但不會被取消。目前第一、第二批名單共6424人已於6月底前獲審核通過，正於全台22縣市合計126間醫療院所施打疫苗。
中華電信也呼籲員工，目前政府已擴大開放可登記接種對象，若符合開放登記的資格，應配合政府措施，於7月19日前先至COVID-19公費疫苗預約平台登記、爭取儘早施打機會，提高保護力；另為照顧接種疫苗員工有適當休息，中華電提供半天有薪疫苗假。