外送員「送餐到門口秒轉頭」!原因曝光 網臉綠:能怎辦

▲外送員送餐到家門前,一看到客人「只有零錢」竟拒收。(示意圖/翻攝photoAC)
編輯中心/綜合報導-2021-06-29 10:08:59
現在有許多餐廳都和外送平台App合作,民眾僅需在家動動手指上網,即有外送員將想吃的食物外送到府,尤其在防疫期間,更多人偏好在家叫外送餐點,減少與人群的接觸。近日,一名女網友在臉書社團《爆怨2公社》提到,外送員送餐到家門前,一看到客人「只有零錢」竟拒收,打算將餐點退回,甚至揚言回報客服,讓她相當錯愕。

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原PO表示,疫情期間叫外送,都會將錢放在4樓門口椅子上,會提早跟外送員說到了按門鈴再幫他開門,東西放門口就好,不需要見面,也不需要找錢,同時備酒精給外送員消毒,如果外送員不願意送上樓,她也願意下樓取餐。

豈料,當天原PO遇到一名外送員,他走上樓之後看到門口椅子上的零錢盒,站在門前表示「我不收零錢,我拿餐點退回去好了」,接著就下樓了,並向客服回報客人不願意下樓拿餐點。後來原PO的朋友下樓取餐,跟外送員說「不想送上樓沒關係,但是我下來拿,也是只有零錢可以給你啊!」

▲外送員送餐到家門前,一看到客人「只有零錢」竟拒收。(圖/翻攝自《爆怨2公社》)
 

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▲外送員送餐到家門前,一看到客人「只有零錢」竟拒收。(圖/翻攝自《爆怨2公社》)
▲外送員送餐到家門前,一看到客人「只有零錢」竟拒收。(圖/翻攝自《爆怨2公社》)
貼文曝光之後,卻引發網友看法兩極,紛紛回應「其實我覺得現在外送員也越來越難搞,給大鈔說不好找,給零錢又嫌重,有時候手邊就真的沒有百鈔能怎麼辦」、「原PO就說剛好剩零錢啊,難道剩零錢你還要我先去領再去換給你嗎?」「之前看到有人因為給大鈔被抱怨說外送員一天那麼多客人,每個都給大鈔就找不開了,現在給零錢也不行,到底是要給怎樣才可以」、「零錢不是錢嗎?」也有一派網友認為「1塊是錢啊,但是很重就是不爽啊」、「重點是一堆一元,讓人感到不受尊重」。

原PO事後補充「零錢有50、10、5塊,其中只有14個一塊錢,因為放在盒子裡面,外送員連拿都沒拿起來,就說不收零錢下樓了」,才會感到相當無奈。(編輯:賴詠璿)

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