由於輕颱彩雲逼近，中央氣象局今（4）日下午針對基隆、宜蘭和雙北地區發布國家級「大雷雨警報」，多處也傳出淹水災情，甚至不少機車及汽車都成泡水中。金管會提醒可審視投保狀況並檢視因颱風所致的災害情形，依保險契約承保範圍向保險公司申請理賠。
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金管會指出，以財產保險為例，民眾投保的保單如有包含因颱風或洪水所致的損失者，像是住宅火災保險、火災保險附加「颱風及洪水保險」、「地層下陷、滑動或山崩保險」，還有汽車車體損失保險附加「颱風、地震、海嘯、冰雹、洪水或因雨積水附加條款」及營造綜合保險、安裝工程綜合保險等，可依契約約定向保險公司請求賠付。
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另外，為協助民眾移轉颱風及洪水所致損失，金管會表示自2020年1月1日起已擴大住宅火災保險保障，新增「住宅颱風及洪水災害補償保險」的保障，提醒民眾如有相關損失，可洽所投保保險公司，以維自身權益。
此外， 因應彩雲颱風海上陸上颱風警報的發布，金管會也已責成壽險公會、產險公會轉知各會員公司主動瞭解，如有災情，並應積極協助民眾辦理理賠相關事宜。