台灣近期疫情相當嚴峻,多數民眾也選擇不出門改採網購方式。不過就有眾多網友大喊「超過半個月網購都還沒送來」,立刻釣出物流士暴露「殘酷現況」,希望民眾少點苛責。
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有網友在臉書《爆廢公社》上發文提到,「有人跟我一樣悲慘嗎?5月17號下訂單,號稱24小時到貨的平台,但到現在都超過10天了,也還沒看到貨,就算要退款也遲遲沒反應,打客服也沒人接」。
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不少民眾也紛紛回應,「我也是5月17日下單,到現在還沒收到,但是已經扣款了」、「等到花兒都謝了」、「我的也是,可能訂單太多了」、「我也是問了客服知道全台都塞車後,就繼續等吧也不催了,有送來就不錯了」;隨後更有物流士無奈留言回應,「我是送貨員,每天的貨真的多到想哭,要買網購真的不要嫌慢了,多點鼓勵,少點苛責」。
事實上5月19日勞動部宣佈本次狀況符合《勞動基準法》32、40條之「天災、事變或突發事件」,為最大限度地滿足社會大眾之防疫民生需求,將鬆綁相關產業之工時上限,負責集運配送的貨運倉儲業亦列其中。不過「貨運倉儲產業工會」在24日到勞動部前陳情,質疑政府在疫情肆虐下,卻又放寬工時上限,恐讓貨運倉儲業勞工處境雪上加霜。(編輯:潘毅)