外送平台在日趨成熟,不少餐飲業者也紛紛加入成為合作夥伴。沒想到就有早餐店老闆娘無奈表示,遭到客人點了15元荷包蛋,卻以備註欄要求多送「2片火腿」,完整經過曝光也引發網友譁然。
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一位早餐店老闆娘在臉書《爆廢1公社》上感慨發文,有客人的訂單上點了飲品、荷包蛋等品項,卻在最後的15元荷包蛋的備註上寫著「麻煩再外加兩片材料火腿」。
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這樣的要求也讓老闆娘無奈,「15元去哪裡買一顆蛋+兩片火腿?我也要去買。也是我大意了,沒看清楚就按接受,不做給他,又要吃負評,客服又全都偏向消費者,太難了」,最後老闆娘也只好送了這位客人一片火腿,並寫上紙條「下次請點別的品項,再備註要換成火腿,而不是寫外加就有」。
不少網友看完整個過程後,也紛紛感慨回應「奧客真的無極限欸」、「除非是不太需要花成本的備註,不然真的不用做」、「我店還曾遇到被顧客嗆的」、「無理備註直接無視吧」。(編輯:潘毅)