新北市新店區復興里民參加里長劉洪珠舉辦花蓮2日遊的活動，昨（16）日下午回程行經蘇花公路的東澳段時，發生遊覽車撞山壁的意外，造成6死的憾事；新北市長侯侯友宜今（17）日表示，市府一定站在被害者的立場，協助市民們求償。
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侯友宜指出，絕對不可以輕忽這個事件，一個交通釀成這麼重大的傷亡，原因如何？檢察官已經在積極偵辦當中，新北市政府一定會協助檢察官把事情釐清，釐清事情的原因後，該負責的就要負起責任來，新北市一定會站在被害者的立場，協助市民們求償。
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由於這趟旅遊是里長自己揪團，並沒有向區公所或市府報備，未來類似的鄰里自強活動，是否應該要向市府報備行程？侯友宜認為，市民有組團參加旅遊的權利，新北市都會提供優質的旅行社，及更有品質保證的交通工具資訊，讓市民做選擇。
侯友宜說，如果涉及到很多里民的活動，包括里長參與或里民揪團，只要區公所在活動前能夠知道的話，都會事先提醒他們「把安全擺在第一個位子」，同時慎選旅行社；未來也會記取這樣一個教訓，提供更多的資訊，隨時提醒參與活動的里民們，更加注意。