名家論壇》李兆立/春節國旅大爆發,一起牛轉乾坤吧!

▲今年春節受到疫情影響無法出國,不少人轉在台灣內旅遊,但觀光業是否能因國旅興盛而受益還有待觀察。圖為桃園大溪老街。(圖/翻攝自桃園智慧旅遊雲即時影像)
文/李兆立-2021-02-13 17:00:00
牛年快樂!無論是春節出遊,還是返鄉團圓,相信大家都有聊到疫情,一邊回憶著鼠年開春時的猝不及防和搶購口罩,一邊感嘆著不知不覺防疫過了一年。

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接著大家或許也會聊到,比起全球疫情依舊險峻,確診破億和封城頻傳,台灣卻能這樣一如往常的生活,然後一起塞爆國道和各個景點,真的要好好感恩。

但我們知道,這個看似相同的春節景象,其實已經有了很大的不同。而這些背後的不同,值得我們再深入觀察思考一下。

例如,疫情期間的國旅大爆發早就不是新聞,而這個春節也依舊出現各種國旅盛況,傳統熱門景點自不待言,未在預期內的嘉義市和先前受疫情重創的桃園市,也都出現夜市塞爆和餐廳爆滿的新聞,整個春節似乎又是國旅大爆發的另一個高峰。

然而,這個大爆發真的符合政府的預期與規劃,並且進一步幫台灣旅遊業牛轉乾坤嗎?

第一個,今年看似與往年無異的國旅榮景,必須算上過去幾年在春節出國旅遊的百萬人次,而今年受限於疫情,僅約2千人出入境。

換句話說,如果今年的國旅人數和消費金額,結算後發現跟往年差別不大,那恐怕反而是警訊。一來出遊人數或許未如預期的大幅增加,二來在台灣經濟依舊逆勢正成長的情況下,民間消費並未隨之增加。

第二個,不僅全國的國旅有百萬人次的支撐,針對北部縣市的旅遊觀光,交通部還祭出「春節疏運孝親專案」和「安心旅遊補助」來加持,希望讓在國際客源幾乎歸零,去年國旅爆發時又未受惠的北部旅遊業者能夠受惠。

實際感受這幾天台北的餐廳及百貨,到處大排長龍,但比對台北飯店春節期間約3成的訂房率,各處湧現的人潮恐法不是來自國旅,而是原本想出國卻不能出國的北部居民。

第三個,各地的國旅人數爆炸新聞確實不少,社群上也有許多朋友分享著新探訪的景點,但對於整體觀光體驗的讚美卻相對地少,反而是「塞爆」、「沒排到」、「沒吃到」、「好想出國」的聲量比較大。

綜合來看,在看似一樣的春節旅遊榮景下,其實是受惠於疫情的封鎖國門,以及台灣自身的防疫成功。但在這波國旅熱潮中,政府做比較多的是各種補助,而從北部旅遊並未有感增加的情況來看,補助顯然無法改變國人的觀光模式,也尚未改善業者的觀光服務。

無論如何,國人確實也已對國旅展現出需求面的能量與潛力,接下來能否協助觀光業趁此機會牛轉乾坤,還是疫情過後,國人開始報復性出國而加倍還回去,端視政府能否擺脫補助迷思,重新思考國旅發展的定位。

觀光轉型可以有水牛般的毅力,但可別再牛步了。

●作者:李兆立/時代力量智庫執行長

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