客戶家中電器、電腦等用品出現故障時,不少師傅都會提供到府進行維修服務。不過,就有網友指出,自己在大雨天從五股跑到汐止,就為了到客戶家修理電腦,然而他一到場,卻臉綠直喊「怎麼收錢呀」。
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原PO於臉書社團《爆怨2公社》上發文,其於內文中感嘆「現在幫客人修電腦也不容易」,他表示自己在大雨天,從五股跑到汐止,幫客人修理電腦。然而他一到場開始檢查,才發現只是電源沒插而已,讓他無奈直呼「怎麼收錢呀」。
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貼文曝光後,隨即引來不少網友建議收個「車馬費」不過份,「收個車馬費$300,收太高客戶會跑掉了!」「還是要收錢!都大老遠跑去了,如果師傅說不用,客人自己也是要付錢呀」、「車馬費3~500開下去就對了」、「實話實說,就收實際車馬費,我想對方會接受的」、「幫他整線,也算工資~500-800都合理」。
留言中還有過來人分享經驗,「我家門鈴之前裝電視台忘記插上,叫人來修理,插電上去收500」、「我有遇過,就接觸不良,剛好5月梅雨季,因為是由店家組裝,說不用錢,自己不好意思硬塞300給他」、「以前在當電信客服時,客戶曾抱怨電腦無法開機是因為網路中毒」。(編輯:陳雅雲)