在歐美國家都有餐後付小費的文化，服務生也靠著「小費」累積讓自己多筆額外的收入。近日，就有一名餐廳的女服務生因服務良好，讓用餐的男客人在帳單寫上，要給女服務生2千美元（約台幣5.6萬元）的小費，但公司最後只給500美元（約台幣1.4萬元），讓她氣得上網公布這件事。
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根據《KHOU11》報導，美國德州酒吧Red Hook Seafood and Bar的女服務生艾蜜莉（Emily Bauer）上個週末遇到一位男客人前來用餐，但他的餐點卻遲遲未上桌，於是就特別關切了這一桌的狀況，沒想到男客人因此很滿意她的服務，並告訴艾蜜莉，自己也經營了幾間餐廳，知道當一名服務生有多麼辛苦。
▲男客人直接在小費欄寫下「2000元」，並祝福艾蜜莉聖誕節快樂。（圖／翻攝自《KHOU11》）男客人在結帳時，還大方的給艾蜜莉高達2千美元的小費，並在帳單上寫上「聖誕快樂，請繼續努力」，讓看到帳單的艾蜜莉大為感動，打算利用這筆錢替年僅2歲與5個月的兒子們添置新的物品，結果餐廳最後只給了她500美元，餐廳經理聲稱「店內服務生的小費上限只有500元」。
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雖然有人建議餐廳，可以將這筆款項分4次匯給艾蜜莉，但仍然遭到拒絕，而傷心的艾蜜莉將這件事告訴媒體，許多網友無法認可餐廳的作法，紛紛對老闆進行言語攻擊與死亡威脅，當地更有居民發起抵制活動。不僅如此，還有許多人向該店下單後又惡意棄單，讓店家苦不堪言。
▲餐廳也在臉書上澄清，公司並非惡意私藏艾蜜莉的小費。（示意圖／翻攝自《pexels》 ）餐廳事後在臉書上發表聲明澄清，公司並非惡意私藏艾蜜莉的小費，只是因為當晚該名顧客的小費金額太高，導致信用卡根本沒刷過，餐廳也曾經多次致電信用卡公司，但信用卡公司仍以「通常不會有人給2000元小費」為由，拒絕授權。餐廳提到，除非顧客重新回來處理，否則他們依舊無法取得這筆款項，不過雙方各說各話，目前仍在對峙中。（編輯：許智超）