台灣今(2020)年進入人口負成長,企業勢必得面臨「高齡、少子化」帶來的缺工問題,然而台灣中高齡就業率較美、日、韓來得低,除了有過去根深蒂固的觀念外,整體就業環境的歧視與大齡者的何去何從,已成為社會不得不面對的問題。
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事實上,勞動部已完成《中高齡者及高齡者就業促進法》的制定,勞動部銀髮中心也早在2014年成立,希望協助大齡勞工就業與輔導企業任用中高齡者。統計6年下來,有1萬多個大齡勞工有求職需求,共媒合了4900多個工作機會,媒合率將近一半以上。
根據勞動部與國發會2018年數據,台灣50到54歲以上勞動率還有73.5%,但55歲到59歲勞動率則從7字頭掉到5字頭,鄰近國家日、韓則是83.4與74.4%。
再看60歲到64歲,勞動率直接從7字頭對半砍,僅剩36.7%,而65歲以上直接下殺個位數,來到8.4%,日、韓都還有24.7與32.2%,美國則有19.6%。顯示台灣中高齡者在職場上消失的現象非常普遍,更較其他國家偏低。
大齡勞工找工作命不好? 連兒女也怕被指指點點
勞動部銀髮人才資源中心主任余璦君指出,台灣中高齡勞動率遠低於美、日、韓等國家,相較於已開發國家開始力行延後退休,台灣卻受到傳統觀念影響,仍盛行提早退休。
像是:「那麼老了,出來工作是不是命不好?」,甚至連長者的兒女們也認為:「爸媽出來工作,好像我不孝,父母親還是好好待在家裡。」
台灣現在已是高齡社會,但僅僅5年之後,2025年就將走到超高齡社會,人口老化的速度之快,成為「世界第一」,到時候65歲以上占總人口20%,也就是每5人中就有1人是老年人,再加上少子化,國家社會面臨到最首當其衝的難題就是勞動力缺口,也因此勞動部2014年成立銀髮人才資源中心,希望協助「大齡勞工」們進入職場,輔導企業任用中高齡者,提升整體中高齡就業率。
「其實55歲以上大齡勞工們,身體狀況很好的非常多,他們有多年豐富的工作經驗,不管是人生閱歷或是工作經驗都非常寶貴,離開職場是非常可惜的事。」余璦君強調,他們如果能再投入職場,不單單經驗可以傳承,大齡勞工還有工作穩定度高、同理心夠、人際互動圓融等特質,對廠商公司來說,是非常優質的員工。
大齡勞工穩定度高、同理心足 人生閱歷豐富無價
就余璦君觀察,銀髮中心成立以來,提供一條龍的「一案到底」就業服務,包括技能檢定、職業訓練、心理測驗評量等,6年下來有1萬多個大齡勞工來找工作,媒合了4900多個,媒合率將近一半以上。
更重要是有更多廠商公司願意把任用大齡銀髮族的優點告訴同業,已經有越來越多企業願意接納大齡勞工,6年中接觸2000多家廠商,提供的職缺也多達2.6萬個,成為中高齡者求職面臨年齡歧視的改善助力。
不過,勞動力缺口有賴社會扭轉中高齡就業的刻板印象。余璦君提到,大齡勞工求職「心態」是重要關鍵,他們通常擔心、害怕、沒有自信,其實只要放寬心胸、願意嘗試,就有機會順利找到工作,發展事業第二春。「有已經做了30、40年會計的60歲大姊,退休之後嘗試坐月子中心業務工作,結果工作能力備受雇主肯定,在退休之後找到自己的價值。」
大齡勞工是無價資產 政府應獎勵僱用、發放受訓津貼
關於台灣熟齡就業、人力缺口問題,yes123求職網發言人楊宗斌則建議,政府可透過「獎勵僱用」方式,假如企業聘用一定比例的中高齡勞工,就給予薪資補助或賦稅優惠,或公司若能提供資深員工更多在職進修機會、學習新技能,官方同樣給予相關受訓津貼。
楊宗斌認為,企業應要將中高齡勞工視為公司的「無價資產」,還有將他們累積的工作經驗,視為「無形資產」,資方應該打造更為友善的職場環境,兼顧工時與資歷,提供對等合理的薪資報酬,不能僅比較員工的生產力高低。另一方面不吝於升遷激勵,藉由顧問職、資深經理人頭銜,讓他們持續提供經營建言,分享管理經驗,也是很好的方式。
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