美國媒體今（ 12 ）日引述消息指，國務院連日收到來自各國、大量的著祝賀訊息給當選總統（ President-elect ）拜登，但川普至今尚未承認敗選，他的政府也阻止拜登取得這些訊息。自週末開始，許多國家開始向美國發送恭賀總統當選的訊息，傳統上，國務院應該支持所有傳給當選總統的訊息。
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《
CNN 》引述熟悉國務院事務的內部消息指出，因為川普總統拒絕接受拜登的勝選，至少有數十條訊息拜登無法收到，而拜登的團隊，在沒有國務院後勤以及翻譯的協助下，正在自行與外國政府聯繫，包括和日本首相菅義偉、德國總理梅克爾（ Angela Merkel ）加拿大總理杜魯道（ Justin Trudeau ）等領導人進行通話。
國務卿蓬佩奧（ Mike Pompeo ）週二（ 10 ）也表態，稱將會順利的過渡到「川普第二任期」引發外交人員的反彈，消息人士稱，因此拜登不止沒辦法獲得國務院的協助，也無法為與外國領導人通話做準備，甚至也沒有辦法獲得與總統每日簡報（ President’s Daily Brief ）若是川普政府的抵制持續至 1 月 20 日就職日，外界擔憂拜登恐怕有很多工作要補上。
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消息指，有外國領導人已了解到，美國國務院沒法讓他們與拜登接觸，故只好向奧巴馬時期的外交官取得聯繫，以傳達祝賀訊息給拜登。報導指出，祝賀訊息並非高度敏感的內容，當時歐巴馬多自己的手機與外國領導人聯繫，但都經過國務院的紀錄。
國務院總統過渡中心（ Center for Presidential Transition at the Partnership for Public Service ）主任馬奇克（ David Marchick ）表示團隊已經準備就緒，為拜登提供協助，但工作人員還在等待行動的「綠燈」一位知情人士表示，拜登團隊也正在想辦法將祝賀的事物規則話，並準備在可行的時候使用國務院的資源。