量販、超市互相競爭,近年來全聯不斷擴展市占,量販龍頭家樂福也沒閒著,今年首開第一槍宣布要併購頂好,現在就差公平會點頭,但這不是他們唯一規劃,家樂福總經理王俊超,昨(10)日參加家樂福舉辦的「關懷友善石虎環境保育」農作產地體驗之旅,會後接受訪問時透露,目前正在規劃無人商店。
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王俊超提到,明年會做很多的嘗試,目前家樂福總部已經有這樣的無人商店,現在他們正和某金控合作,預計在對方總部大約10坪內的空間開設無人商店,只要登入為家樂福會員,透過感應條碼進入就能購物,裡頭將會販賣生鮮、熟食、冷藏、冷凍、日用品等,甚至預言明年將前進各大企業。
不只這樣,王俊超坦言家樂福有個新的生意,未來必須要走出去才行,以後可能會看到一棟建築物裡面,只有家樂福購物商城,沒有家樂福量販賣場,每個人都要走出去、做些改變,可能會是複合式商城、可能代管、行動超市,王提到,以後所有的會員在購物商城吃飯、買東西都有點數、折扣,這些未來都會納入,讓家樂福點數更好用。
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家樂福目前APP支付佔比僅有10%,展望明年,王俊超表示將向全聯的25%看齊,他提到,支付有很大空間要去做,明年最重要的事情就是(併購)頂好一定要成功,其次希望將支付佔比大大拉到至少到25%,甚至未來也希望加入民生繳費。