現代人手機、電腦不離身，尤其看螢幕時，眨眼頻率會減少，更容易出現眼睛乾澀的狀況，根據統計，乾眼症是眼科門診常見的問題，盛行率大約百分之三十，而且比例會隨著年齡的增長而增加。
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書田診所眼科副院長廖士傑表示，臨床上門診常看見的患者，常遇到自覺視力退化或因爲眼睛有異物感、疼痛就診的患者，往往檢查後才得知自己原來患有乾眼症，醫師強調，其實乾眼症不一定只有以眼睛乾澀為表現，常見的症狀以乾澀、視力糢糊、畏光、異物感為主，嚴重者還會有疼痛的感覺。
廖士傑說明，眼睛的淚液分布在角膜和結膜之上，由外而內共三層，分別是油脂層，水液層及黏液層，如果其中一層分泌不足，或是分佈不均勻，都會造成乾眼的症狀，而乾眼症的原因是由於淚液分泌減少，淚水揮發太快，或淚液組成不穩定，無法保持眼睛的濕潤，而其中發炎反應在乾眼症惡性循環中扮演重要角色。
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至於乾眼症的治療方式，廖士傑提到，主要緩解乾眼症狀、幫助角膜傷口癒合，依病況給予適當的藥物治療，通常透過含有玻尿酸成分的人工淚液、免疫抑制劑，環孢素（處方藥），針對中重度的患者，藉由免疫調控降低發炎反應，改善淚液品質，還有含有水液及油脂，雙重成分的人工淚液，最後則是含有右旋泛酼醇的眼用凝膠（處方藥），用於治療乾眼症所造成的角膜或結膜表皮受損。
醫師提醒，除了接受專業治療外，乾眼症嚴重程度與體質、生活環境、工作形態等因素有關，還是要從源頭改善作息，避免長時間用眼，讓眼睛充分休息，使用3C產品也建議每30分鐘休息3到5分鐘，也可以搭配熱敷放鬆眼睛。如果真的有乾眼症，也不建議民眾自行購買人工淚液，避免自行用藥讓發炎症狀惡化，孕婦也不建議配戴隱形眼鏡，因為賀爾蒙的改變也容易造成乾眼症。