台鐵台南站至保安站間大同路141巷平交道，今（ 30 ）日 16 時 15 分發生電車線斷落事故，造成該路段東、西線雙線不通，南北向列車延誤，目前台鐵正在搶修當中，西線預估 18 時 30 分搶通，東線預估 20 時 30 分搶通，台鐵也公布退換票機制。
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台鐵表示，今日 16 時 15 分台南至保安間大同路 141 巷平交道，發生電車線斷落事故，初步判斷因鐵道局中工處施工時，搖桿機不慎傾倒壓斷電車線，造成台南至保安間東正線電車線供電異常，詳情由台鐵局運安處啟動調查中。
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台鐵指出，已於 17 時 20 分成立局本部一級緊急應變小組，高雄運務段啟動台南至岡山間公路接駁旅客；電力維修車則於 16 時 44 分進入事故現場，目前搶修中，西線預估 18 時 30 分搶通，東線預估 20 時 30 分搶通。
退、換票及改乘資訊，台鐵說明，對號列車晚點超過 45 分鐘，旅客可於 1 年之內至各站辦理全額退費；持用非對號列車車票旅客運送遲延 45 分鐘以上，可於 1 年之內免費憑原票兌換同級同區間乘車 1 次；持用電子票證旅客運送遲延 45 分鐘以上當次乘車免扣款；定期票延長使用期限 1 日。