百貨館內防疫再升級 社交距離失衡發聲示警

▲京站為了提供安全、安心的購物空間,引進最新社交距離示警系統「Mimi警示平台」,只要監測鏡頭下人群密度超過預設就會發出警示提醒民眾。(圖/記者許家禎攝)
記者許家禎/台北報導-2020-08-26 18:14:07
新冠肺炎疫情未減,中央流行疫情指揮中心日前要求民眾出入八大類場所務必配戴口罩,同時也呼籲保持社交距離。而國內有百貨業者因地點就設在轉運站,人流相對較多,為了提供安全、安心的空間,獨家引進最新社交距離示警系統「Mimi警示平台」,只要監測鏡頭下人群密度超過預設就會發出警示提醒民眾。

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新冠肺炎疫情在全球仍尚未減緩,京站時尚廣場自1月底於美食街架設預防飛沫傳染的「透明隔板區」,近期更引進最新社交距離示警系「Mimi警示平台」。該平台是由NTT DATA偕同新零售夥伴KABOB以AI智慧檢測串流的平台系統,結合顯示螢幕、感測器和AI攝影鏡頭,利用視覺檢測和機器學習模型將檢測區域流動人員之間的安全距離。當區域人數到達上限時,除畫面會有紅字提醒外,也會發出聲音提醒民眾。

業者指出,自今年初疫情爆發以來,人潮與業績確實受到影響,而近期整體人潮較去年同期減少2成,不過自5月開始有慢慢回溫,預期7、8月業績將拉回。而為提供消費者更安心的購物環境,特別設置監測平台超前部屬,為接下來周年慶暖身,並預告9月「週年預備慶之鈔錢佈數」將推加碼活動。

針對後疫情時代的百貨零售,日前連任百貨協會理事長的徐雪芳表示,台灣百貨市場上半年相較去年衰退近一成,下半年起台灣疫情趨緩,加上「振興三倍券」效益,實體零售買氣正在回溫,勉勵同業與同仁們防疫當下,還要把握商機翻轉業績。

另外,商業發展研究院商業發展與政策研究所副所長朱浩博士,日前也針對「疫情時代下,百貨零售業的變與不變」進行專題演講。他指出當疫情成為常態,消費者的行為就會改變,百貨同業要做好準備。尤其在收入減少、支出增加的狀況下,一般民眾會大幅減少非實物類的消費支出,對價格也斤斤計較。

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且在時候消費者最重視「安全」,實體店一定要提供安全健康無虞的環境,像是門口置放酒精、從業人員自主健康管理。另外,線上購物的比例也要增加,溝通會從面對面變成數位、多元的方式,心理的平衡變得更加重要。百貨同業銷售和服務都要更多數位化、全通路都應該注入創新,像是數位化體驗,跨業合作提高便利性。


※【NOWnews 今日新聞】提醒您:
因應新冠肺炎疫情,疾管署持續加強疫情監測與邊境管制措施,國外入境後如有發燒、咳嗽等不適症狀,請撥打「1922」專線,或「0800-001922」,並依指示配戴口罩儘速就醫,同時主動告知醫師旅遊史及接觸史,以利及時診斷及通報。

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