後疫情時代拼觀光，台中市旅館商業同業公會為協助旅宿業者升級，與靈知科技簽定MOU，引進智慧入住櫃檯業務機，功能包含證件掃描及辨識模組，房客持證件即可自行辦理入住，包括自動房卡發卡機，從辦理入住到退房一系列自動化，為迎接5G智慧觀光時代邁出一步。
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台中市旅館商業同業公會與靈知科技的簽約儀式，在年度會員大會中舉行，理事長鄭生昌除了協助同業，全面推動櫃檯業務自動化創舉外，也發表「2020台中觀光旅宿業宣言」，強調後疫情時代要「站好在地、走向國際，紥根台中、立足台灣、放眼天下」，讓台中成為100萬人想來100次的城市。
鄭生昌說，後疫情時代，重塑觀光旅宿業的產業策略很重要，由公會推動的新方向，包括整合供應鏈，橫向同業跨區域整合及上下游整合，因為這波疫情台灣明顯可以說是「最安全的國家」，因此在之後開放國境，要如何同時維持防疫作為以及迎接外國觀光客，更是重中之重的要務，鄭生昌強調，這是最壞的時代，也是最好的時候，所有人都在挖掘在地的最好的故事，唯有站好在地，才能走向國際。