業務是一種專業,要能把東西賣出去、把訂單談成,是非常重要又困難的事情,不是隨便人都做得來,同時也需要大量的投入和累積。有些人比起其他人更容易把業務做好,這也只能表示業務確實有點吃人格特質和天分,但其中依然有其專業的部分。
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在影片中,「胖達太太」以自身的經驗跟大家分享,三個業務需要知道的重點:
1.設定職場的角色定位:即使是菜鳥也要看重自己別人才會看重你
2.用感動服務贏得顧客的信任:如何收服第一次見面的客人?
3.賣東西靠的是態度不是話術:如何讓客人自然而然地說出:「好啊!我要買」
「胖達太太」認為不管你在什麼行業,多少都會需要推銷自己,所以業務能力其實是每個人必學的求生技能。(助理編輯:鄧詩倫)
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